Как поступить, если клиент утверждает, что у него ребёнок-инвалид, но не предоставляет документы и желает быть обслуженным без очереди? (пример нарушения прав потребителя в магазине)
Вопрос №18994772
из г. Санкт-Петербург
опубликован 06.01.2022, 12:03
опубликован 06.01.2022, 12:03
Можно ли отказаться обслуживать клиента без очереди, если человек говорит, что у него ребёнок инвалид, но документы не показал? Дело происходило в магазине.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В таком случае можно отказать.
06.01.2022, 12:04
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Есть право отказать. Льготы предоставляются только при наличии документов.
06.01.2022, 12:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!
Да, без документов вы не обязаны обслуживать его без очереди.
06.01.2022, 12:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за вашу работу!
Напишите претензию в магазин.
06.01.2022, 12:09
Оценка автора вопроса:
Ответ неполный.
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 234
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 866
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
543
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 683
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
5
3 337
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
5
7 887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 446
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5
23 839
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я отказать в обслуживании, если клиент публично оскорбляет?
Возможно ли отказать инвалидам в регистрации транспортных средств сторонних лиц без очереди в ГИБДД?
Кассир отказывается обслуживать человека из-за личной неприязни, что в такой ситуации делать.
Работаю продавцом в обувном магазине часто хамят покупатели, могу ли я отказаться их обслуживать.
Имеет-ли право ребёнок-инвалид пойти к врачу без записи и без очереди. Где это прописано законодательно.
Могут ли снять инвалидность за отказ от операции?
Инвалид 1 группы, не разговаривает и не может написать, можно ли оформить доверенность
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут