Как защитить свои права при покупке термоса для еды - история о подделке и отказе в гарантии
Вопрос №18998280
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 08.01.2022, 21:05
опубликован 08.01.2022, 21:05
Я купил термос для еды, через два месяца он перестал сохранять тепло, я понес его в магазин но мне отказали ссылаясь что прошло 14 дней, законно ли это.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Незаконно. Если на товар отсутствует гарантия, то в соответствии со ст. 19 Закона о защите прав потребителей в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.
08.01.2022, 21:34
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Конечно незаконно. Жалуйтесь в Роспотребнадзор.
08.01.2022, 21:13
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 581
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 541
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 190
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила термос для пищи, но он совсем не держит тепло, хватает часа на 2-3, могу ли я вернуть термос в магазин?
Проблема с термосом - два раза перестал держать тепло - могу ли я вернуть или обменять товар?
Проблема с термосом - отказывается держать тепло, но коробка уже выброшена.
Купил термос можно ли его сдать обратно он тепло держит хорошо. Не нравится крышка.
Как решить проблему с гарантией на поломанный термос
Вопрос о возможности возврата или обмена термоса, который был потерян мужем
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут