Исполнение договора об авансе за покупку недвижимости - проблемы с продавцом и риэлтором

Заключен договор об авансе за покупку недвижимости. Сумма в размере 50000 названа авансом и передана представителю продавца в лице риэлтора. Также в этом договоре указано, что до 29.12.2021 обе стороны должны заключить сделку на покупку недвижимости на сумму 4600000 и о том, что сумма окончательная и изменению не подлежит. Также в последнем пункте указано: что обе стороны знают об ответственности согласно ст. 380 и 381 ГК РФ если сделка не состоялась по вине продавца (не подготовлены документы, повышение цены и т.д) аванс возвращается продавцом - покупателю. Если по вине покупателя то аванс остается у продавца. До 29.12.2021 квартира по указанной цене не продана. В связи с тем, что ввиду получения выгоды продавец хочет, чтобы либо сверх указанной суммы покупатель заплатил 200000, т.е. 480000 (в виду уплаты налога на доход) либо указать 2400000 в договоре (уменьшение суммы) аналогично в виду уклонения от уплаты налога на доход. Покупатель готов был купить квариру по той сумме, которая указана в договоре предварительном - 4600000. На другие устные условия продавца покупатель не согласился. В связи с отказом выполнения устных условий продавец отказался продавать квартиру и аванс ни риэлтор ни продавец не возвращают. Покупателем отправлено письмо требование на выход на сделку до 29.12.2021 согласно договору. Ответа официального не поступало, дан отрицательный ответ по телефону. Направлены требования на возврат аванса в адрес Риэлтора и продавца. 1. Почему в договоре об авансе сумма обозначена как аванс а статьи обозначены про задаток? Слово задаток нигде не упоминается. Чем все таки является эта сумма? 2.Имеет ли право риэлтор удерживать сумму если продавец отказался продавать по той сумме которая указана в договоре, выставляя устные требования о дополнительных суммах либо изменении цены для получения выгоды при уплате\освобождения от налога на доход. 3.Письмо требование о возврате аванса направлено без указания срока выполнения требований. Необходимо посылать новое требование? Или теперь до какого момента ждать ответ 4.Юридически необходимо ли звонить в риэлторскую компанию после отказа вернуть аванс 5. Можно ли обратиться досудебно в какие нибудь инстанции? Можно ли указать досудебно требование о неустойке за удержание денег? На что вообще можно рассчитывать в этой ситуации? И какие правильные действия необходимо предпринять. Опыта в юридических разборках нет, на что скорее всего надеется риэлтор. Некоторые разговоры записаны, где продавцом устанавливаются условия об изменении суммы либо сумма остается неизменнной но платится сверх договора на устной основе еще 200 тыс (4800000)