Покупатель хочет вернуть обувь, так как она не растянулась, как он хотел? Как отказать?
Вопрос №18999223
из г. Казань
опубликован 09.01.2022, 13:39
опубликован 09.01.2022, 13:39
Покупатель хочет вернуть обувь, так как она не растянулась, как он хотел? Как отказать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
В случае получения письменной претензии от покупателя напишите ему уведомление о том, что в случае если экспертиза подтвердит, что товар был использован по назначению или недостатки товара возникли не по вине продавца, то он будет обязан возместить продавцу стоимость проведенной экспертизы. Удачи.
09.01.2022, 13:47
Оценка автора вопроса:
спасибо
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Отказывайте по основаниям, что обувь соответствует заявленным характеристикам, брака и дефектов не обнаружено.
09.01.2022, 13:40
Оценка автора вопроса:
спасибо
Напишите претензию в магазин.
09.01.2022, 14:14
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с размером - возможно ли вернуть или обменять новые ботинки в магазине?
Я 31 августа купила туфли в магазине, когда там мерила, не почувствовала, что они мне не подходят, уже одев дома, стерла ноги.
Не подошла обувь натирает носил на улице 2 часа хотел вернуть в этот же день не принимают так как ношенная у обуви товарный вид.
Покупатель требует возврата денег за обувь из натуральной кожи с претензией, что мерзнут ноги
Как отказать покупателю в возврате денег если товар носили и появились затяжки.
Как поменять обувь, если она вызывает натирание ног, хотя была одета лишь один раз?
О возможности возврата денежных средств при нарушении условий ухода за товаром
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут