Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?
опубликован 10.01.2022, 20:29
Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?
Напишите письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
В силу ст 16.1 закона РФ о защите прав потребителей вы считаетесь исполнившим свои обязательства. Услугу обязаны предоставить. Иначе жалуйтесь в Роспотребнадзор.
К сожалению, Вы не первая, кто попался на фейковые сайты Триколора. Можно обратиться в полицию, можно написать претензию получателю денег (если он в России) и подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Можно обратиться в Ваш банк и попросить вернуть деньги через процедуру чарджбэк. Но шанс реально получить деньги обратно невелик.
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 453 Поиск Регистрация