Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?

Вопрос №19002794 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 10.01.2022, 20:29
Я оплатила Триколор онлайн на YM*pay tv оплата не прошла, деньги с карты 1800 сняли. Как их вернуть?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменную претензию с требованием вернуть деньги. Если нужна помощь обратитесь к любому юристу в личку.

10.01.2022, 20:32
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 3 минуты

В силу ст 16.1 закона РФ о защите прав потребителей вы считаетесь исполнившим свои обязательства. Услугу обязаны предоставить. Иначе жалуйтесь в Роспотребнадзор.

10.01.2022, 20:32

К сожалению, Вы не первая, кто попался на фейковые сайты Триколора. Можно обратиться в полицию, можно написать претензию получателю денег (если он в России) и подать иск в суд о взыскании неосновательного обогащения. Можно обратиться в Ваш банк и попросить вернуть деньги через процедуру чарджбэк. Но шанс реально получить деньги обратно невелик.

10.01.2022, 20:43

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских