Саратов, 11.01.2022, 23:02

Исполнитель оказал услуги на 1 млн рублей, но заказчик отказывается платить - как защитить свои права?

Вопрос №19006212 из г. Саратов
опубликован 11.01.2022, 23:02
Я - исполнитель. Составили договор на оказание консультаций на сумму 1.000.000 р. Срок исполнения обязательств - 1 месяц. Оплата договора - траншами в течение 5 месяцев. Услуги оказаны полностью, заказчик уже имеет фактические результаты. Далее платить отказывается. Спустя месяц как и должен был я направил акты на подписание, а так же претензию об отсутствии платежа заказным письмом с уведомлением, Почтой России. Не забирает с почты. Подскажите пожалуйста, считается ли акт полученным заказчиком, в случае, если он его не примет и письмо придет мне обратно почтой? Смогу ли я после этого составить односторонний акт о выполнении работ? Будет ли данный акт служить мне точной опорой защиты моих прав, что работы я выполнил, несмотря на возможные последующие недовольства и несогласие в суде на счет качества оказанных услуг со стороны заказчика? Ведь заказчик не принял акты, и не написал претензию. Ищу юриста на работу с документами и участия в суде. Прошу так же написать ваши цены на полное сопровождение, а так же про ваш опыт в подобных судах в личные сообщения.
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

В соответствии с пунктом 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации, сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Односторонний акт приемки результата работ является доказательством исполнения подрядчиком обязательства по договору, и при отказе заказчика от оплаты на суд возлагается обязанность рассмотреть доводы заказчика, обосновывающие его отказ от подписания акта приемки результата работ (пункт 14 Информационного письма Высшего Арбитражного суда Российской Федерации от 24.01.2000 № 51).

Односторонний акт принимается арбитражными судами.

Судам общим юрисдикции такой акт вообще не нужен, если услуги оказаны полностью.

Опыт юриста Вы можете посмотреть на его страничке. Удачи.

12.01.2022, 17:37
Задать вопрос юристу

9 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте! Если он не заберет письмо, то смело можете составить акт.

В ГК РФ нет прямого требования о составлении акта, подтверждающего оказание услуг. Однако на практике в такие договоры зачастую включается условие о том, что оплата осуществляется на основании акта оказанных услуг, подписанного сторонами.

Если заказчик отказывается подписать акты, в работу вступают положения ст. 753 ГК РФ, т.е. об отказе делается отметка и акт подписывается только исполнителем. Такой акт является действительным наравне с подписанным обеими сторонами, он может быть признан недействительным только судом и только при обоснованности мотива отказа от подписания. Соответственно, если отказ от подписания акта никак не мотивирован, односторонние акты являются стопроцентной заменой двусторонним, а заказчик обязан оплатить услуги по таким актам в полном объеме.

11.01.2022, 23:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте, Ян! Согласно ст.165.1 ГК РФ:

Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Т.е. если избегает получения, то это лишь повод полагать, что по истечении срока хранения акт считается полученным и это влечет правовые последствия по договору как если бы заказчик этот акт получил. Но это не значит автоматически, что Вы выполнили обязательства. Нужно смотреть договор оказания услуг (ст.779-783 ГК РФ). Анализ договоров и консультации оказывает любой юрист сайта. Расценки у всех разные, а реклама своих услуг здесь запрещена в ответах, если Вы не знали.

11.01.2022, 23:11

Здравствуйте, Яна!

Если не примет, то считается полученным.

Это следует из закона.

В частности ст. 165.1. ГК РФ, где сказано:

1

. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Односторонний акт можно составить.

Однозначным доказательством такой акт конечно же не является.

Т,к. закон позволяет оспаривать факт оказания услуг.

Другое дело - что это за услуги? И какие у Вас есть подтверждения их оказания? С этим можно работать. И доказывать.

Есть случаи оспаривания даже когда такой акт подписан.

Поэтому тут нужно строить линию защиты уже на этапе подачи претензии.

Т.е дать грамотный ответ на нее, если она была направлена в ваш адрес.

Цены писать в открытом доступе никто не будет. ЭТо запрещено правилами сайта.

11.01.2022, 23:12

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной (п.4 ст.753 ГК РФ).

Односторонний акт сдачи или приемки результата работ может быть признан судом недействительным лишь в случае, если мотивы отказа от подписания акта признаны им обоснованными.

В Вашем случае неполучение почтового сообщения не является препятствием для обращения с иском в суд. Вопрос по доказательственной базе по оказанным услугам. Тут усматриваю пересечение с интеллектуальным правом...

11.01.2022, 23:14
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

1. Если почтовое отправление с вложенным актом выполненных работ согласно описи, направленное заказчику по почте и по адресу, указанному в договоре, возвращено отправителю отделением Почты России, в нем должна быть указана причина возврата, в силу п. 35 Приказа Минкомсвязи России от 31.07.2014 N 234 (ред. от 19.11.2020) "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи".

2. Если причиной явились:

- отказ адресата (его уполномоченного представителя) от его получения;

- отсутствие адресата по указанному адресу;

- обстоятельства, исключающие возможность выполнения оператором почтовой связи обязательств по договору об оказании услуг почтовой связи

то отправление считается доставленным на основании ст. 165.1 ГК РФ

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

3. Если право составления акта исполнителем предусмотрено договором - можете.

4. Если заказчик не предъявил никаких письменных претензий по качеству услуг - акт будет иметь значение.

Удачи.

11.01.2022, 23:39

1) Считается в силу положений закона, но что в заказном письме - не вполне ясно - надо ценным с описью посылать в таком случае всё же!

ГК РФ Статья 165.1. Юридически значимые сообщения

1. Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

2. Правила пункта 1 настоящей статьи применяются, если иное не предусмотрено законом или условиями сделки либо не следует из обычая или из практики, установившейся во взаимоотношениях сторон.

Письмо вернётся - не распечатывайте его и храните.

2) Можете и ценным письмом его отправить надо бы...

3) Актов может быть недостаточно - надо смотреть и договор и что реально Вы делали и т.д.

4) Выбирайте юриста! Цены - и прочее - интимная сторона, в личных сообщениях обсуждается...

11.01.2022, 23:54
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Здравствуйте, Ян!

Акт считается полученным, в соответствии со ст.165.1 ГК РФ.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Адресат сам должен заботиться о получении корреспонденции в его адрес.

Можете составить и направить заказчику односторонний акт о выполнении работ.

Акт будет вам в помощь, если вы его отправите заказчику почтой России с описью вложения. У вас для суда будет квитанция и опись вложения, что будет являться доказательством с вашей стороны.

О сопровождении вашего вопроса можно договориться через личные сообщения с выбранным вами юристом или адвокатом сайта и уточнить размер гонорара юриста (адвоката), так как правилами сайта запрещена самореклама в ответах на вопросы.

12.01.2022, 05:36

Здравствуйте Ян

Вы верно все сделали, что направили акты выполненных работ через почту заказной корреспонденцией и требуйте оплату. Акт считается полученным даже если заказчик не придет за письмом на почту для получения согласно ст. 165.1 ГК РФ

Заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю

Сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами. При отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной."Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 01.07.2021, с изм. от 08.07.2021)

Это означает, что вы вправе на составленном акте сделать пометку об отказе заказчика подписать и принять его

То, что вы напрвили акты выполненных работ заказной почтой, сделаете отметку на акте о не принятии и отсутствие подписи заказчика в связи с отказом в получении корреспонденции - будет вам опорой и гарантией защиты в случае предъявления к вам претензий в будущем

Для работы с документами и участия можете выбрать юриста с сайта и обратиться лично в личном сообщении, так же узнать о всех деталях и в отношении размера стоимости услуг.

P.S. Самореклама запрещена на сайте.

12.01.2022, 14:04

Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 790 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 135 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 595 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 990 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 047 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 904 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 371 отзыв
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 743 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.9 43 773 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 128 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 757 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 763 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 022 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 241 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 206 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 101 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 889 отзывов
Спросить

Юридические услуги в Саратов

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских