Туроператор изменил условия вылета - как получить компенсацию за ночь и пересадку?
Вопрос №19010762
из г. Архангельск
опубликован 13.01.2022, 13:26
опубликован 13.01.2022, 13:26
Туроператор отменил обратный прямой вылет с отдыха на вылет с пересадкой в москве и кроме того, вылет перенесен на более раннее время, так что потеряна ночь, не говоря уже о полноценном завтраке. Если с требованием компенсации за замену прямого вылета (с маленьким ребенком это было решающим фактором при покупке тура) более или менее понятно, то с вопросом компенсации за потерянную ночь-не совсем. Ссылки на подобные обсуждения, не открываются. Кто может подсказать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья, вы можете требовать соразмерного меньшения стоимости отдыха. Для начала досудебная претензия туроператору, а емли последует отказ, то в суд с иском о защите прав потребителей.
13.01.2022, 13:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Как определяется соразмерность? Если не полноценная ночь, за это можно рассчитывать на удовлетворение требований? То, что можно требовать все что душе угодно, я знаю, не знаю, как удовоетворяют эти требования суды. На то, что ТО добровольно удовлетворит нашу претензию, не рассчитываю, конечно про претензию сначала в адрес ТО знаю.
13.01.2022, 13:59
Понятия "день и ночь" туроператоры используют для уточнения пребывания в рекламе. На самом же деле пребывание в отеле рассчитывается посуточно. Если у вас потеря не полных суток, то вряд ли получите компенсацию, т.к. почасовая оплата не мпредусмотрена.
13.01.2022, 18:21
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 677
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Крылов А.А.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Туроператор не предупредил о переносе рейса на более раннее время, в итоге купили билеты за свой счет, подскажите что делать?
Туроператор отменяет обратный рейс и предлагает сократить длительность тура - как заставить исполнить условия договора?
Нарушение условий услуги конкретизации рейса - как требовать компенсации у туроператора Пегас Туристик.
Отмена чартерного рейса - Выбор между компенсацией отдыха и потерей денег на переезд
Неудобства с вылетом из Москвы в Турцию - возможность смены города вылета за неделю до поездки из Нижнего Новгорода
Туроператор перенес вылет на ранний срок - могу ли я получить компенсацию за приобретенные билеты?
Можно ли получить компенсацию за потерянный день отдыха и предоставленные неудобства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут