Какие права у меня, как покупателя, при сломанном домашнем кинотеатре и неотремонтированном товаре?

Вопрос №1901255 из г. Краснокаменск
опубликован 05.09.2012, 09:33

Я купила домашний кинотеатр 13 июня 2012 г,а через 4 месяца он сломался отвезла его продавцу его забрали в ремонт 13 июня 2012 года и до сих пор не отремонтировали т.е. 5 сентября 2012 года. Какие требования я могу предъявить продавцу? Имею ли я права требовать вернуть деньги за товар либо требовать за неустойку? На какие права я могу опираться при приходу к продавцу?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шахбазов Константин Архимедович

Адвокат Москва, стаж 9 лет

5.0 185 отзывов

Здравствуйте!

Купленный вами товар относится к технически сложным товарам. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Срок ремонта не должен был превышать 45 дней. В противном случае вы имеете право на возмещение убытков + право на взыскание неустойки за нарушение сроков в размере одного процента цены товара за каждый день просрочки.

05.09.2012, 09:55

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Болотова Марина Алексеевна

Автор вопроса

0 отзывов

Кинотеатр был куплен 10 февраля 2012 г.Могу ли я вернуть деньги за купленный товар если неизвестна причина поломки. Если мне откажут в выплате неустойки к кому мне следует обратиться?

05.09.2012, 13:12

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 86 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Какие права у меня, как покупателя, при сломанном домашнем кинотеатре и неотремонтированном товаре?

Похожие вопросы