Опыт гарантийного ремонта планшета - возможно ли вернуть деньги или получить новый товар?
Вопрос №9179077
из г. Томск
опубликован 19.12.2015, 19:52
опубликован 19.12.2015, 19:52
11 июня 2015 года приобрела планшет,30 ноября 2015 года он сломался, я отвезла его в магазин, где его и покупала, по гарантии мне его отремонтировали. На ремонте был 2 недели. После того как забрала, на следующий день произошло тоже самое. Могу ли я теперь потребовать вернуть мне деньги или новый товар? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Галина, да, можете. Если он будет в ремонте и в третий раз - тогда можете просить заменить на аналогичный либо такой же товар.
В любом случае Вы можете просить замены товара либо возврата денег.
Только эти требования необходимо предъявлять в письменном виде.
19.12.2015, 19:59
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Томск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Проблемы с планшетом - обмен без доплаты и отказ в деньгах - что делать?
Проблемы с планшетом из Евросети - как получить обмен или возврат денег?
Можно ли требовать замену ноутбука после гарантийного ремонта из-за повторных проблем?
Несработавший динамик в планшете - возможности возврата денег или замены устройства при гарантийном случае
Проблемы с планшетом купленным в цифрограде - нужно ли вернуть деньги или обменять его
Проблемы с планшетом - могу ли вернуть товар и отказаться от него?
Как вернуть деньги за планшет после повторного слома, несмотря на гарантийный ремонт?
Вопрос о возврате денег или замене смартфона после повторных поломок - как защитить свои права как покупателю
Гарантия на холодильник - продлевается ли она после каждого ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут