Куда можно написать жалобу на магазин, чтобы были предприняты хоть какие-то меры?
Вопрос №190164
из г. Москва
опубликован 15.10.2004, 22:19
опубликован 15.10.2004, 22:19
Куда можно написать жалобу на магазин, чтобы были предприняты хоть какие-то меры? Мне сегодня отказали в элементарном - принять 1 руб. мелочью, который состоял из 50 коп + 2 раза х 10 коп + 5 коп + 15 раз по 1 коп., сославшись, что у них никото не берет мелочь. На мой ответ, что кроме этоих денег, у меня только 1 000 руб, мне предложили дать сдачу! В результате я отказалась от покупки товара (его цена 31 руб, из которых 30 руб у меня было бумажными деньгами + мелочь), а про испорченное настроение я и не говорю. Кроме того, в этом магазине решулярно обсчитывают, обвешивают...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Елена!
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», Вы можете обратиться с жалобой на ненадлежащее качество обслуживания в органы местного самоуправления (в префектуру района). Копию жалобы можете также направить в действующее в Вашем районе общественное объединение по защите прав потребителей и руководству магазина.
19.10.2004, 13:31
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 3 дня
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Душанбе
Кахаров А М
5
888
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Как вернуть деньги и возможно наказать интернет-магазин за непрофессиональную работу?
Неприятный инцидент в магазине - требование хозяина оставить рюкзак с ценностями на кассе
Опыт возврата испорченных продуктов весового товара без чека с камерой в магазине - правомерное решение или нет?
Отказ в продаже табачной продукции из-за наличия только мелочи - кто прав и что делать дальше?
Проблемы с выдачей чека в магазине - куда обратиться и как защититься?
Отказ продавца от продажи вентиляторов без ценника - правомерно ли это?
Невозможность обмена весов в магазине - куда написать претензию?
Как бороться с ложными обвинениями и обратиться в правоохранительные органы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут