Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-.

Вопрос №1902401 из г. Москва
опубликован 05.09.2012, 19:48

У меня списали 4000 рублей за 10 минут входа в интернет.

Стоит без лимит - 400 в месяц.

Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-. (была подключена функция ухода в минус) когда стал разбираться почему так, оказалась что мой телефон по неизвестной причине подключился не к интернету, а к вапу. (вап это тоже интернет, но платный, который нельзя отключить.)

Функции ухода в минус, и вап мне были подключены без согласия, и без оповещения (то есть, как мне сказали, оповещение было, но я его не видел.) Оказалось, что они имеют право подключать ЛЮБУЮ функцию без оповещения и менять ее когда им захочется, даже если ты этого не знаешь. (сперва уход в минус был максимум на 150 рублей, потом вырос до 4000, то есть тоже без согласия и даже договора оферты)

Суд я проиграл, теперь только косация в высший суд осталась.

Правомерен ли их договор? Ведь получается, что они могут что угодно подключать старушкам, или просто людям не подкованным в технике (дети, средний класс) и в любой момент снимать с них деньги, а люди даже знать не будут про это.

Кстати, когда я стал проверять, на моем счету было подключенно много функций, типо беслимитные разговоры за 9 рублей в день, которые вообще не работали, но деньги ели.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 28 минут

Прежде чем задавать вопрос о правомерности договора, необходимо текст этого договора предоставить на изучение. Если Вы проиграли суд первой инстанции, то следующей является не кАссация, и апелляция - имейте это ввиду. Удачи!

05.09.2012, 20:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том, что многие операторы сотовых сетей в зависимости от выбранного тарифа применяют различные по содержанию договоры. Да, в большей степени они однотипны, но имеют различия - потому и спрашиваю. В связи с Вашим ответом у меня возник вопрос - а как же Вы разрешали дело в суде без самого предмета спора - договора? Он же должен быть в материалах судебного дела! Если его там нет, вот и отменяйте по основанию отсутствия установления судом юридически значимого для дела обстоятельства - отсутствия в материалах дела договора с сотовым оператором.

06.09.2012, 08:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Суд первой инстанции мы выиграли, второй проиграли.

Договор обычный, как у всех сотовых сетей... Честно я не знаю где его достать, на руки его же не отдают, и как обьяснили, - искать вы его должны сами на сайте мтс или обращаться к ним в лавочку)

06.09.2012, 00:43

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38

Юристы ОнЛайн: 89 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 737 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 897 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 704 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 292 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 447 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 720 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5 16 515 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 307 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 363 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5 112 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 982 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 549 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
3.8 7 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.7 10 533 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 196 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 067 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских