Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 05.09.2012, 19:48

Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-.

Вопрос №1902401 из г. Москва
опубликован 05.09.2012, 19:48
У меня списали 4000 рублей за 10 минут входа в интернет. Стоит без лимит - 400 в месяц. Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-. (была подключена функция ухода в минус) когда стал разбираться почему так, оказалась что мой телефон по неизвестной причине подключился не к интернету, а к вапу. (вап это тоже интернет, но платный, который нельзя отключить.) Функции ухода в минус, и вап мне были подключены без согласия, и без оповещения (то есть, как мне сказали, оповещение было, но я его не видел.) Оказалось, что они имеют право подключать ЛЮБУЮ функцию без оповещения и менять ее когда им захочется, даже если ты этого не знаешь. (сперва уход в минус был максимум на 150 рублей, потом вырос до 4000, то есть тоже без согласия и даже договора оферты) Суд я проиграл, теперь только косация в высший суд осталась. Правомерен ли их договор? Ведь получается, что они могут что угодно подключать старушкам, или просто людям не подкованным в технике (дети, средний класс) и в любой момент снимать с них деньги, а люди даже знать не будут про это. Кстати, когда я стал проверять, на моем счету было подключенно много функций, типо беслимитные разговоры за 9 рублей в день, которые вообще не работали, но деньги ели.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 28 минут

Прежде чем задавать вопрос о правомерности договора, необходимо текст этого договора предоставить на изучение. Если Вы проиграли суд первой инстанции, то следующей является не кАссация, и апелляция - имейте это ввиду. Удачи!

05.09.2012, 20:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том, что многие операторы сотовых сетей в зависимости от выбранного тарифа применяют различные по содержанию договоры. Да, в большей степени они однотипны, но имеют различия - потому и спрашиваю. В связи с Вашим ответом у меня возник вопрос - а как же Вы разрешали дело в суде без самого предмета спора - договора? Он же должен быть в материалах судебного дела! Если его там нет, вот и отменяйте по основанию отсутствия установления судом юридически значимого для дела обстоятельства - отсутствия в материалах дела договора с сотовым оператором.

06.09.2012, 08:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Суд первой инстанции мы выиграли, второй проиграли.

Договор обычный, как у всех сотовых сетей... Честно я не знаю где его достать, на руки его же не отдают, и как обьяснили, - искать вы его должны сами на сайте мтс или обращаться к ним в лавочку)

06.09.2012, 00:43

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 394 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 892 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 093 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 670 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 539 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 784 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 457 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 145 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 869 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 528 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 314 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 236 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 638 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7 15 504 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 607 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 012 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8 10 664 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 055 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских