Задано вопросов 8, из них VIP - 0
Москва, 05.09.2012, 19:48

Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-.

Вопрос №1902401 из г. Москва
опубликован 05.09.2012, 19:48
У меня списали 4000 рублей за 10 минут входа в интернет. Стоит без лимит - 400 в месяц. Когда в один момент зашел в инет, с меня снялись 5000 рублей и ушло в-. (была подключена функция ухода в минус) когда стал разбираться почему так, оказалась что мой телефон по неизвестной причине подключился не к интернету, а к вапу. (вап это тоже интернет, но платный, который нельзя отключить.) Функции ухода в минус, и вап мне были подключены без согласия, и без оповещения (то есть, как мне сказали, оповещение было, но я его не видел.) Оказалось, что они имеют право подключать ЛЮБУЮ функцию без оповещения и менять ее когда им захочется, даже если ты этого не знаешь. (сперва уход в минус был максимум на 150 рублей, потом вырос до 4000, то есть тоже без согласия и даже договора оферты) Суд я проиграл, теперь только косация в высший суд осталась. Правомерен ли их договор? Ведь получается, что они могут что угодно подключать старушкам, или просто людям не подкованным в технике (дети, средний класс) и в любой момент снимать с них деньги, а люди даже знать не будут про это. Кстати, когда я стал проверять, на моем счету было подключенно много функций, типо беслимитные разговоры за 9 рублей в день, которые вообще не работали, но деньги ели.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос


Первый ответ получен через 28 минут

Прежде чем задавать вопрос о правомерности договора, необходимо текст этого договора предоставить на изучение. Если Вы проиграли суд первой инстанции, то следующей является не кАссация, и апелляция - имейте это ввиду. Удачи!

05.09.2012, 20:17
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Дело в том, что многие операторы сотовых сетей в зависимости от выбранного тарифа применяют различные по содержанию договоры. Да, в большей степени они однотипны, но имеют различия - потому и спрашиваю. В связи с Вашим ответом у меня возник вопрос - а как же Вы разрешали дело в суде без самого предмета спора - договора? Он же должен быть в материалах судебного дела! Если его там нет, вот и отменяйте по основанию отсутствия установления судом юридически значимого для дела обстоятельства - отсутствия в материалах дела договора с сотовым оператором.

06.09.2012, 08:57
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Суд первой инстанции мы выиграли, второй проиграли.

Договор обычный, как у всех сотовых сетей... Честно я не знаю где его достать, на руки его же не отдают, и как обьяснили, - искать вы его должны сами на сайте мтс или обращаться к ним в лавочку)

06.09.2012, 00:43

Короче они сослались на Закон о связе, где вроде как написано, что они могут раз в полгода или год менять условия договора и не сообщать об этом.

Потому они сами наподключали мне услуги, за которые я платил и даже не знал об этом. Платил я года 2, не подозревал, и они сказали что если я в течении 2 или 3 месяцев не откажусь от услуги то она становится постоянная..

Короче я походу дела в высшем суде проиграю)

12.09.2012, 10:38

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 746 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 229 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 847 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 547 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 94 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 820 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 534 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 681 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 614 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 863 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 3 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 088 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 858 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 295 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 410 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 330 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 979 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5 163 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6 8 418 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5 11 469 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских