Претензия на отказ возврата и требование замены бракованной видеокарты на аналогичную мощность
Вопрос №19026210
из г. Красноярск
опубликован 18.01.2022, 22:41
опубликован 18.01.2022, 22:41
Купил видеокарту в DNS она оказалась бракованная, отдал по гарантии в DNS её отправили в сервисный центр на проверку действительно оказался брак пришла смс о том что одобрена замена на другую видеокарту но прийдя в магазин не было известно на какую именно модель менять консультант позвонил другому человеку ему сказали сделать возврат средств так как при покупке видеокарта стоила в то время 13300 а сейчас от 60000 я хочу написать притензию о отказе возврата и требовании замены на видеокарту не слабее по мощности моей бракованной, помогите оформить правильно претензию, спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, указанная услуга у юристов платная. Пишите в свободной письменной форме, образец можете найти в инете. Кому, от кого и в чем ваши претензии, а в конце что вы подадите на них в суд.
18.01.2022, 22:43
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Здраствуйте! По данному вопросу вы можете обратиться к любому юристу сайта (ст. 779 ГК РФ)
18.01.2022, 22:42
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 604
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 826
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
353
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.5
27 995
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 593
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 003
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от гарантийного ремонта видеокарты купленной в ДНС - что делать?
Проблема с ремонтом видеокарты - истек срок ожидания, но ответа от сервисного центра нет
Нарушение гарантии - возможность требования возмещения средств при негарантийном случае
Нарушение прав потребителя - История с неисправным смартфоном от DNS и проблемы с возвратом денег
Гарантийный отказ на видеокарту - как защитить свои права в магазине Ситилинк?
Правомерно ли отправить гарантийный товар клиента в сервисный центр производителя - мнение о магазине ДНС
Вопрос о возврате денег при сломанной видеокарте через 2 года
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут