Проблема с ремонтом видеокарты - истек срок ожидания, но ответа от сервисного центра нет

Вопрос №15626316 из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.04.2019, 11:42

Сдал видеокарту на ремонт на 45 дней, прошло уже 55 дней ответа нет, сказали что ее отремонтировали и она едет уже как неделю, сказали что логистика не входит в эти 45 дней. Как быть?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист Темрюк

4.6 19190 отзывов

Ждать ни чего не нужно, наоборот необходимо срочно предъявить претензию на основе норм ГК на возврат ее стоимости + неустойка.

15.04.2019, 11:54

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 6 минут

Стюф Вероника Григорьевна

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 10 лет

4.7 1574 отзывa

Здравствуйте, в соответствии с законом о защите прав потребителей если срок ремонта прошел, то пишите им претензию, если не даст результата жалобу в Роспотребнадзор, далее суд. Удачи.

15.04.2019, 11:49

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 6 лет

4.6 90 отзывов

Общий срок ремонта по закону РФ "О защите прав потребителей" - 45 дней. Сюда входит все и диагностика и сам ремонт. Превышение данного срока относится к категории существенного нарушения, при котором Вы можете, как правильно указывают коллеги - требовать расторжения договора, возврат денежных средств за товар, либо 2 вариант как придет товар подписать акт приема-передачи тем числом, которым реально передается товар и написать, что имеются финансовые претензии - в данном случае неустойка 3 % от цены выполнения работы + компенсация морального вреда - небольшая.

15.04.2019, 15:24

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 61 из 47 455 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с ремонтом видеокарты - истек срок ожидания, но ответа от сервисного центра нет

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Похожие вопросы