Как вернуть деньги за проданный телефон, если покупатель сообщает об неисправности?

Вопрос №19036261 из г. Казань
опубликован 22.01.2022, 07:09
Я дала объявление частное о продаже телефона. Обьявился покупатель. Пришла домой, осмотрела телефон. Ее всё устроило. Она отдала деньги и ушла домой. Никаких документов о купле продаже соответственно не совершалось. Ровно через сутки она говорит, что телефон не включается. Я конечно была удивлена. Пригласили домой Включили телефон. Все нормально. Несколько раз спросили всё её устраивает... и.т.д Но через 2 дня она опять пишет что телефон не включается. И она хочет возврата денег. Я уверена в телефоне. Он был рабочим. Что там могло произойти. Когда она ушла Я не знаю. Что мне делать в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Что мне делать в данной ситуации?

Что делать? Ничего.

Телефон перешел в собственность покупателя.

Собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества (положения ст. 120 ГК РФ).

22.01.2022, 07:27
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Наталья, ничего делать не нужно. Вы не магазин, продали товар бывший в употреблении и каких-либо гарантий в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" давать не обязаны. Если что-то покупателя не устраивает порекомендуйте ему вежливо обратиться ей в суд. Советую все переговоры записывать с ним, а также сохранить всю переписку. На всякий случай.

22.01.2022, 07:14

Здравствуйте, предложите ей обратиться в суд с иском если её что-то не устраивает.

22.01.2022, 07:25

Юристы ОнЛайн: 64 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 56 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 548 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 304 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 180 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 480 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 413 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 583 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 298 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8 2 696 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 979 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 92 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 924 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9 2 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7 1 750 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 037 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9 5 416 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских