Планшет на гарантии перестал принимать зарядку могу я заменить его в магазине где покупал?
опубликован 23.01.2022, 16:06
Если прошло более 15 дней с момента покупки то только ремонт, для этого нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, да, можете.
Вопрос. Дата покупки?
Потребитель вправе предъявить требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю.
ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ
Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины;
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара; (проблема повторяется)
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара; (более 45 дней)
Похожие вопросы
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. Может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
У планшета быстро разряжается аккумулятор! Планшет на гарантии! Могу ли я отнести в магазин для замены по гарантии?
Сдала в магазин аккумулятор на гарантии. Причина: не держит заряд. Магазин отказывается возвращать деньги.
Телефон куплен в январе этого года, в итоге сгорело зарядное устройство. Телефон ещё на гарантии. Могу ли я обменять зарядник?
Проблемы с зарядным устройством - что делать, если планшет попеременно перестает заряжаться?
Возможность требования возврата денег за ненадлежащий ремонт планшета и условия его забора из магазина
Сломался телефон, на гарантии, в магазине отказывают в гарантии т.к. нет оригинального зарядного устройства.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут