Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

София

Задано вопросов 5, из них VIP - 0

Москва, 24.01.2022, 23:48

Возможность возврата денег за обучение при несдаче зачета и сложности доказательства некачественной услуги.

Вопрос №19043169 из г. Москва
опубликован 24.01.2022, 23:48

Если клиенту оказывается услуга по обучению, а он не сдает зачет - может ли он вернуть свои деньги за некачественно оказанную услугу? Можно ли доказать то, что она была оказана, если во время обучения его все устраивало?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Жданов Александр Андреевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.8 5071 отзыв

Софья, здравствуйте.

Как правило, клиент не может вернуть деньги за обучение.

Дело в том, что в договоре оказания услуг значение для заказчика имеет сам процесс оказания услуг, деятельность исполнителя (п. 1 ст. 779 ГК РФ), не приводящая к созданию материального результата.

Вы донесли до обучающегося учебный материал, потратили на него время и энергию. И если у него не получилось по каким-то причинам сдать зачет, то его проблема. Свои обязательства по договору вы выполнили, а гарантировать результат вы не можете, так как этот результат зависит не от вас, а от того, как клиент применит знания, полученные в ходе обучения.

25.01.2022, 00:13

Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Статья 779. Договор возмездного оказания услуг

Гнеушева Анна Владимировна

Юрист из города Воронеж, стаж 9 лет

4.6 71 отзыв

Добрый вечер все это вопросы судебного разбирательства и каждая сторона будет доказывать свои обстоятельства и в вашем случае так же вполне возможно доказать факт оказания надлежащей услуги соответствующей договору, если он был.

24.01.2022, 23:53

Спросить юриста

Соколов Дмитрий Геннадиевич PRO

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.7 44590 отзывов

София, сложно сказать, какие он будет готов предоставить доказательства некачественности. С Вашей стороны в основном должны быть представлены доказательства, что Вы выполняли услугу, то есть, включили в учебную группу, проводили занятия, приняли зачет и т.д.

25.01.2022, 12:43

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 58 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Возможность возврата денег за обучение при несдаче зачета и сложности доказательства некачественной услуги.

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы