пожалуйста какие мы имеем права, и как нам в этом случае поступить?
Вопрос №19043356
из г. Уфа
опубликован 25.01.2022, 02:15
опубликован 25.01.2022, 02:15
Заказали кухонный гарнитур. При получении расписались в акте приемки не вскрывая упаковки. После отъезда грузчиков, обнаружилось что фасады другого цвета, не того который заказывали. И оказалось в договоре приемки товара оговорено, что мы не имеем права после подписания его, предъявлять претензии к количеству, комплектности и цвету товара. Сразу позвонили в фирму, там ответили что нам перезвонят. Ответа так и не дождались. В конце рабочего дня мы снова позвонили, они предложили приехать на следующий день. Утром следующего дня в отделе рекламации ответили что пока собирайте гарнитур, а мы в течении 45 дней доставим фасад нужного вам цвета. Мы не решаемся собирать гарнитур, так как не уверены в их обещаниях, слишком много на эту фирму негативных отзывов. Они могут просто обмануть, как делали не раз и не два. А 45 дней нереально жить в маленькой квартире с кучей упаковок с мебелью, и лежащей на всех плоскостях кухонной утварью, ходить вообще места не остается, и притом, негде готовить, так как старую мебель уже отдали, освободив место для новой. Подскажите пожалуйста какие мы имеем права, и как нам в этом случае поступить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 129
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 124
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как потребовать у производителя устранение дефекта после сборки мебели от PARRA?
Потребитель требует возврат денег за мебель, не совпадающую с цветом в каталоге - что делать?
Возможно ли требование УК сдать испорченные шкафы кухонного гарнитура после затопа
Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?
По договору оформили не тот цвет мебели. Соответственно привезли как прописано в договоре. Что делать?
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Как решить конфликт с клиентом, чьему не устроил цвет спального гарнитура
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут