Служба доставки требует паспортные данные после получения заказа - как поступить?
Вопрос №19043418
из г. Новосибирск
опубликован 25.01.2022, 04:16
опубликован 25.01.2022, 04:16
У меня такая ситуация, ранее делал заказ в интернет магазине, на Алиэкспресс, доставка из России, службой DPD в автоматический пункт выдачи, естественно для этого никаких паспортных данных не просят, получение происходит по коду из смс. Но сложилась такая ситуация, что DPD те ещё... и никак не могли доставить посылку в пункт. Я договорился с курьером лично и он выдал мне заказ просто, без всяких документов, при этом в приложении PickPoint заказ числится как бы "в доставке", а на сайте DPD как "получено". Теперь по прошествии некоторого времени курьер связался со мной и просит серию и номер паспорта, ФИО и спрашивает, можно ли расписаться за меня в накладной, т.к с него требуют убрать этот "висяк". Зачем мои паспортные данные, если их не предполагалось предоставлять при получении?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, отвечаю на ваш вопрос "Спросите у DPD зачем им ваши паспортные данные"
А так вам в помощь ГК РФ Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина и Статья 9. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных"
25.01.2022, 16:00
Задать вопрос юристу
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 691
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 197
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 573
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 660
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 307
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 2 лет онлайн
г.Сочи
Захаров А.Ю.
5
616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Транспортная компания DPD требует оплатить расходы на отправку заказа обратно - законно ли это?
Задержка посылки на таможне - как правильно оформить документы и получить товар, доставляемый службой Боксберри?
Необходимость паспортных данных получателя заказа в интернет-магазинах и транспортных компаниях - когда требуется, а когда нет?
Как поступить, если транспортная компания DPD повредила посылку ценностью около 20000 рублей из интернет-магазина?
Безопасность предоставления паспортных данных и ИНН при доставке товаров из-за границы через интернет-магазины
Интернет-магазин просит для транспортной компании мои паспортные данные. Насколько это законно и для меня безопасно?
Интернет магазин находится в Польше, просит предоставить паспортные данные и Инн, стоит ли это делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут