Служба доставки требует паспортные данные после получения заказа - как поступить?

Вопрос №19043418 из г. Новосибирск
опубликован 25.01.2022, 04:16

У меня такая ситуация, ранее делал заказ в интернет магазине, на Алиэкспресс, доставка из России, службой DPD в автоматический пункт выдачи, естественно для этого никаких паспортных данных не просят, получение происходит по коду из смс. Но сложилась такая ситуация, что DPD те ещё... и никак не могли доставить посылку в пункт. Я договорился с курьером лично и он выдал мне заказ просто, без всяких документов, при этом в приложении PickPoint заказ числится как бы "в доставке", а на сайте DPD как "получено". Теперь по прошествии некоторого времени курьер связался со мной и просит серию и номер паспорта, ФИО и спрашивает, можно ли расписаться за меня в накладной, т.к с него требуют убрать этот "висяк". Зачем мои паспортные данные, если их не предполагалось предоставлять при получении?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Витушкин Артем Вячеславович

Юрист Новосибирск

4.6 68 отзывов

Здравствуйте, отвечаю на ваш вопрос "Спросите у DPD зачем им ваши паспортные данные"

А так вам в помощь ГК РФ Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина и Статья 9. Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных"

25.01.2022, 16:00

Задать вопрос юристу

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Статья 152.2. Охрана частной жизни гражданина

Похожие темы:
Паспортные данные
Интернет магазине
Доставка посылки

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Служба доставки требует паспортные данные после получения заказа - как поступить?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы