Пропал планшетный компьютер в залоге - что делать и куда обратиться?

Question

Заложил планшетный компьютер в ломбард на 10 дней.
Пришел выкупать в срок, а его там не оказалось. Сумма оценки в залоговом билете 7000 рублей. Рыночная цена 17 000.
Сказали подождать пару дней может найдут, ну я решил дать им срок, может найдут.
Но мне кажется не найдут. Если не найдут, то они должны вернуть деньги по рыночной цене?
7000 у меня на руках, получается должный вернуть ещё 10 000?
Или они должны вернуть ту сумму которую они ценили? В этом случае получается они мне ничего не должны?
Или как? Куда мне жаловаться на них?

Удалено · Accepted Answer

Кроме того,  не лишним будет выяснить причину пропажи. Ведь по факту хищения имущества можно возбудить уголовное дело. Полагаю, что в результате расследования возможно установление виновного с последующим взысканием в него всей стоимости похищенного. Не исключено, что похититель после возбуждения уголовного дела предпримет меры по заглаживанию вреда.

Удалено · Answer

Александр, ломбард обязан был застраховать вещь на сумму оценки. Сумма у вас 7000рублей. Соответственно, если они его не найдут, вам выплатят всего 7000р.
См. ФЗ "О ломбардах".
Статья 5. Оценка вещи, передаваемой в залог или сдаваемой на хранение

Оценка вещи, передаваемой в залог или сдаваемой на хранение, производится по соглашению сторон в соответствии с ценами на вещи такого рода и качества, обычно устанавливаемыми в торговле в момент и месте ее принятия в залог или на хранение.

Статья 6. Страхование вещи, принятой ломбардом в залог или на хранение

1. Ломбард обязан страховать в пользу заемщика или поклажедателя за свой счет риск утраты и повреждения вещи, принятой в залог или на хранение, на сумму, равную сумме ее оценки, произведенной в соответствии со статьей 5 настоящего Федерального закона. Заложенная или сданная на хранение вещь должна быть застрахована на протяжении всего периода ее нахождения в ломбарде.

2. Не допускается понуждение заемщика или поклажедателя к страхованию вещи, принятой от него в залог или на хранение, за его счет.

3. Ломбард вправе страховать за свой счет иные риски, связанные с вещью, принятой в залог или на хранение.
"

Пропал планшетный компьютер в залоге - что делать и куда обратиться?

Похожие вопросы

Ломбард требует повторное оформление залогового билета и перерасчет процентов - правомерные действия или несправедливость?

Конфликт с ломбардом - требую возврата золота по весу после грабежа

Как выйти из ситуации, когда заложенное золото в ломбард просрочено и продается по завышенной цене?

Что делать, если ломбард продал заложенный iPad ниже его оценочной стоимости?

Какие сроки хранения предусмотрены для заложенных вещей в ломбарде?

Проблемы с гарантией - как правильно получить компенсацию за сгоревший процессор?

Обнаружена кража золотых изделий - как написать заявление в полицию и какие возможны последствия для укравшего

Продажа имущества ниже кадастровой цены - возможные последствия и риски для продавца

Обязана ли я оплачивать залоговую сумму за золотую цепь, сданную в ломбард?

Заложенный телефон в ломбарде - как выкупить за указанную на билете сумму?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59