Нарушение гарантии и несогласованный ремонт - на что имеют право СТО и кто несет ответственность?
Вопрос №1904544
из г. Нижневартовск
опубликован 07.09.2012, 08:37
опубликован 07.09.2012, 08:37
Помогите разобраться в сложившейся ситуации. Мы приобрели автомобиль ГАЗель, перегнали ее от продавца к себе своими силами (1000 км.) После этого автомобиль начал ломаться. Стали обращаться с поломками и претензиями в официальное СТО в нашем городе, при этом сделали у них после обкаточное сервисное обслуживание. Последнее наше обращение к ним было связано с поломкой системы охлаждения. Через некоторое время они нам сообщили о готовности автомобиля и выставили нам счет на оплату ремонта мотивируя это тем что мы сами виноваты в поломке, что якобы перегрели двигатель и автомобиль снят с гарантии.
Скажите, имели они право без согласования с заводом производителем, независимой экспертизы по данному случаю нас снимать с гарантии и произвести ремонт за счет потребителя не уведомив нас об этом?
Заранее спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вас должны бвли пригласить на экспертизу и с Вами согласовать объем ремонта.
07.09.2012, 12:55
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 780
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
142
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 356
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 072
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
334
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 921
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 931
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 764
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 502
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 964
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК?
Проблема с потреблением масла после капитального ремонта двигателя - официалы утверждают, что это норма
Проблемы с ремонтом автомобиля Форд 2012 года - возможность взыскания неустойки и обмена на новый автомобиль в суде.
Как защитить свои права в случае отказа сервисного центра в гарантийном ремонте автомобиля
Отказались от гарантийного ремонта авто - возможен иск в суд?
Вопрос по замене двигателя - какие документы и правовые нормы нужны при обращении к дилеру УАЗ или ГАЗ для сохранения гарантии?
Должен ли дилер предоставить подменный автомобиль во время ремонта после замены двигателя по гарантии
Недостаточное качество ремонта на гарантийном автомобиле
Отказ автосервиса от выдачи акта выполненных работ и гарантия на произведенный ремонт автомобиля
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут