Кто несет ответственность за неудачную доставку товара с Алиэкспресс - транспортная компания или интернет-магазин?
Вопрос №19049704
из г. Абакан
опубликован 27.01.2022, 07:21
опубликован 27.01.2022, 07:21
На сайте алиэкспресс был осуществлен заказ через транспортную компанию, на сайте алиэкспресс появилась надпись что доставка не удалась. На сайте транспортной компании указано что товар прибыл и передан в доставку, а получить не могу. Подскажите пожалуйста претензии предьявляются в транспортную на основании 27,28 ст ЗПП или алиэкспрессу по 23.1 Закона о ЗПП?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Тарина,
претензия предъявляется в зависимости от того, кто заказывал доставку, кто обращадся в транспортную компанию? Я правильно понимаю, что вы непосредственно не обращались в транспортную компанию? Значит, пишите претензию в Алиэкспресс.
27.01.2022, 08:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо, сомневалось по вопросу, варианты были ответа, но были сомнения, спасибо ответил быстро и понятно, рекомендую.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 46 минут
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 371
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 012
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Обязан ли я возвращать лишний товар из интернет-магазина, если в чеке и накладной только мои позиции?
Как оспорить цену доставки груза и упаковку в транспортной компании ПЭК в Сыктывкаре?
Как вернуть оплаченные деньги за доставку, если заказ не был доставлен в срок?
Купили товар. Фирма, не сообщив нам стоимость доставки, отправляет груз. Мы не рассчитывали на такую сумму. Что делать?
Столкнулись с неправомерной требованием доплаты от транспортной компании - как защитить свои интересы?
Сделала заказ товара по телефону. Связь только обратная. Могу ли отказаться от товара при доставке курьером?
Транспортная компания https://genelogistics.com/просит оплатить посылку на таможне 1500 долларов.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут