Мои родителям позвонили из микрозайма, но я не давала их номер телефона при заключение договора.
опубликован 27.01.2022, 12:06
Добрый день, Алла.
Если Вы номер телефона не давали, налицо сбор персональных данных (обработка) ваших родителей без их согласия, вопреки установленным законом целям, требованиям, принципам, (статьи 5, 6, 7 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"). Ответственность за такое деяние предусмотрена ст. 13.11 КоАП РФ. Ваши родители вправе обратиться в Роскомнадзор с жалобой.
Кроме того, согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" - кредитная организация гарантирует тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов, и не вправе распространять информацию о движениях по счету, задолженностях и прочие сведения, связанные с заемщиком. В данном случае уже Вы имеет право обратиться в Роспотребнадзор, ЦБ РФ с жалобой на действия МФО.
7 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Федеральный закон о персональных данных. № 152-ФЗ (от 24.06.2025)
Они сами пробили по операторам, это незаконно, срочно пишите на их адрес заявление об отказе от взаимодействия и отзыве персональных данных, кроме того пишите заявление приставам жалобу на действия коллекторов.
Так бывает. Звонить могут не только родителям, а знакомым и т.д... Совет: игнорировать этих звонилок и не тратить свои драгоценные нервы на разговоры с этими попрошайками.
Здравствуйте!
Необходимо написать кредитору заявление, чтобы им больше не звонили.
Также составить жалобу в контролирующие органы. Если привлекут к ответственности - имеете право на получение компенсации.
Алла, рекомендую не медлить и как можно быстрее написать жалобу в прокуратуру, причем сделать это можно в электронном виде!
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Иначе начнут звонить и писать не только родителям, но могут и Вашим знакомым или иным лицам.
Обычно этим балуются такие недобросовестные МФО, как Уан клик мани, Гуру деньги или Быстро деньги. Но могут и другие...
МФО грубо нарушает законодательство и в первую очередь Федеральный закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" от 03.07.2016 N 230-ФЗ (последняя редакция)
Добрый день. Ваши родители, да и вы сами в праве направить в микрозайм заявление о запрете обработки персональных данных, потребуется помощь в подготовке - обращайтесь.
Конечно, это стиль работы микрозаймов. Они будут беспокоить всех, кого найдут. Вам надо срочно решать вопрос погашения займа. И, конечно, написать в их конторе заявление, что отказываетесь от взаимодействия, запрещаете все звонки и отзываете персональные данные. Кроме этого вам поможет жалоба приставам на действия коллекторов.
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Стоп-механизмы
Мой знакомый указал мой номер телефона при оформлении займа - как защитить себя от спам-звонков МФО?
МФО домашние деньги как то узнали номер телефона моей мамы хотя я его в контактах не давала. Что делать? Как они узнали ее номер?
МФО обвинили в мошенничестве - что делать, если позвали в полицию?
Муж взял микрозайм, указал мой номер телефона без моего согласия – нарушение или несоблюдение прав?
Право коллекторов на звонки на номера, не указанные в договоре займа - анализ нормативно-правовых актов
Бывшая коллега набрала кредитов в быстрых займах и оставила мой телефон и теперь они мне названивают, как от них избавиться?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут