Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как защититься и решить проблему, когда оператор МТС блокирует номер после перехода к другому оператору без задолженности

Вопрос №19053832 из г. Симферополь
опубликован 28.01.2022, 13:59

В момент перехода, со своим номер, от оператора Мтс, на балансе долгов не было. После месяца обслуживания у другого оператора, Мтс заблокировал мой номер в связи образовавшейся задолжностью. Новый оператор ссылается на старого, а старый (Мтс) на диалог не идёт (сбрасывает телефон).. Подскажите, что делать в этой ситуации и какие есть рычаги воздействия на операторов?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мадеева Елена Валерьевна

Адвокат Севастополь, стаж 23 годa

4.7 828 отзывов

Направьте претензию оператору, параллельно жалобу в Роскомнадзор.

28.01.2022, 16:51

Спасибо, я у Вас в долгу!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 4 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 150976 отзывов

Жалуйтесь в Роскомнадзор и Роспотребнадзор.

28.01.2022, 14:04

Благодарю за потраченное время!

Спросить юриста

Парфенов Валерий Николаевич

Юрист из города Новокузнецк, стаж 30 лет

4.8 80127 отзывов

Рычаги воздействия - напишите жалобу в Управление Роскомнадзора по республики Крым Это ведомство в том числе осуществляет надзор за деятельностью сотовых операторов.

28.01.2022, 14:04

Спасибо, буду знать.

Спросить юриста

Харбут Константин Диргамович

Юрист из города Симферополь, стаж 11 лет

4.7 948 отзывов

Самый простой способ — обратиться в Роспотребнадзор или Роскомнадзор. Еще можно пожаловаться в Федеральную антимонопольную службу и прокуратуру. Если это не поможет, можно подать на провайдера в суд и не только обязать телекоммуникационную компанию расторгнуть договор, но и взыскать компенсацию морального ущерба.

28.01.2022, 14:27

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Похожие темы:
Заблокировали номер

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как защититься и решить проблему, когда оператор МТС блокирует номер после перехода к другому оператору без задолженности

Похожие вопросы