Частые сбои в электроснабжении в Калининградской области - куда обратиться за помощью?

Вопрос №19058525 из г. Калининград
опубликован 30.01.2022, 16:31
Я проживаю в Калининградской области, и у нас тут часто бываю сильные порывистые ветра, и каждый такой случай у меня пропадает электричество, только за январь это уже 2 раза, служба приезжает не сразу, может быть и такое, что полтора суток не приедет, электричество пропадает по вине поставщика услуг, на ЛЭП что-то отходит, какой то провод, но они устраняют проблему временно, до следующего урагана. У соседей электричество есть. Куда можно написать претензию на не качественное оказание услуг?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению это не описание вашей проблемы от слова СОВСЕМ, а только общие слова. И лично к вам у меня было бы несколько ключевых вопросов, прежде чем дать вам совет о том, куда направить претензию. Начнём с того, что вы не сообщаете о том с кем у вас заключён договор на электроснабжение. Следует отметить, что в Калининградской области не только АО "Янтарьэнергосбыт" является поставщиком электроэнергии для населения и для промышленных объектов. По общему правилу претензия направляется поставщику услуги, с которым у вас заключён договор на электроснабжение. Про то, куда подавать жалобу на некачественное оказание услуги вы ничего не спрашиваете.

30.01.2022, 17:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)

В Роспотребнадзор нужно жаловаться.

30.01.2022, 16:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

В прокуратуру и ФАС пишите заявление с предоставлением фактов.

С уважением.

30.01.2022, 16:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Претензия подаётся в организацию оказывающую услугу. Письменно, по указанному юридическому адресу.

30.01.2022, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Необходимо письменно обратиться в энергоснабжающую организацию и организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если потерпевший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

В силу ст. 7 Закона Российской Федерации Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» (далее-Закон) потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Срок удовлетворения претензии не более 10 дней с даты ее вручения (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).Один экземпляр претензии необходимо вручить причинителю вреда имуществу, либо направить по почте письмом с уведомлением о вручении. В случаи личного вручения претензии, на втором экземпляре обязательно указываются дата, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

30.01.2022, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте. Рекомендую Вам написать две жалобы, со ссылками на Закон Российской Федерации Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей"в Роспотребнадзор и энергоснабжающую организацию.

С уважением

30.01.2022, 16:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Выясните название и адрес поставщика электричества, напишите им Претензию и отправьте по адресу поставщика и копию в Роспотребнадзор заказным письмом.

30.01.2022, 18:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юридические услуги в Калининград

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских