Частые сбои в электроснабжении в Калининградской области - куда обратиться за помощью?

Вопрос №19058525 из г. Калининград
опубликован 30.01.2022, 16:31

Я проживаю в Калининградской области, и у нас тут часто бываю сильные порывистые ветра, и каждый такой случай у меня пропадает электричество, только за январь это уже 2 раза, служба приезжает не сразу, может быть и такое, что полтора суток не приедет, электричество пропадает по вине поставщика услуг, на ЛЭП что-то отходит, какой то провод, но они устраняют проблему временно, до следующего урагана. У соседей электричество есть. Куда можно написать претензию на не качественное оказание услуг?

Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению это не описание вашей проблемы от слова СОВСЕМ, а только общие слова. И лично к вам у меня было бы несколько ключевых вопросов, прежде чем дать вам совет о том, куда направить претензию. Начнём с того, что вы не сообщаете о том с кем у вас заключён договор на электроснабжение. Следует отметить, что в Калининградской области не только АО "Янтарьэнергосбыт" является поставщиком электроэнергии для населения и для промышленных объектов. По общему правилу претензия направляется поставщику услуги, с которым у вас заключён договор на электроснабжение. Про то, куда подавать жалобу на некачественное оказание услуги вы ничего не спрашиваете.

30.01.2022, 17:46
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

В Роспотребнадзор нужно жаловаться.

30.01.2022, 16:35
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!

В прокуратуру и ФАС пишите заявление с предоставлением фактов.

С уважением.

30.01.2022, 16:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!

Претензия подаётся в организацию оказывающую услугу. Письменно, по указанному юридическому адресу.

30.01.2022, 16:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Необходимо письменно обратиться в энергоснабжающую организацию и организацию, обслуживающую общую собственность жильцов многоквартирного дома (в случае, если потерпевший является собственником частного дома, достаточно будет обратиться в энергоснабжающую организацию), которые дадут свои заключения о том, кто виноват в случившемся.

В силу ст. 7 Закона Российской Федерации Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей» (далее-Закон) потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя.

Срок удовлетворения претензии не более 10 дней с даты ее вручения (ст.22 Закона «О защите прав потребителей»).Один экземпляр претензии необходимо вручить причинителю вреда имуществу, либо направить по почте письмом с уведомлением о вручении. В случаи личного вручения претензии, на втором экземпляре обязательно указываются дата, должность, Ф.И.О. лица, принявшего претензию.

30.01.2022, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!

Здравствуйте. Рекомендую Вам написать две жалобы, со ссылками на Закон Российской Федерации Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 03.07.2016) «О защите прав потребителей"в Роспотребнадзор и энергоснабжающую организацию.

С уважением

30.01.2022, 16:40
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!

Выясните название и адрес поставщика электричества, напишите им Претензию и отправьте по адресу поставщика и копию в Роспотребнадзор заказным письмом.

30.01.2022, 18:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 730 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 669 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5 5 178 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 458 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 896 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 617 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3 430 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 226 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 593 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Калининград

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских