Отказ в гарантии на двери из-за отсутствия обналичников - история потребителей.
Вопрос №19061447
из г. Краснодар
опубликован 31.01.2022, 17:40
опубликован 31.01.2022, 17:40
Купили двери и установили от магазина. Но не установили обналичники. Так как нет обоев. Спустя 9 месяцев на дверных коробках стал отходить материал. Обратились в магазин. Они нам отказали в замене коробок ссылаясь на то что нет у нас обналичников. И это является для них неправильной эксплуатацией. И отказ в гарантии.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Надо заказывать экспертизу, если она установить, что причина заключается в некачественности дверей и/или их установке, надо написать претензию на выплату убытков, при её неудовлетворении, обратиться с иском в суд.
31.01.2022, 17:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Внимательно ознакомьтесь с приложенной к товару документации, с правилами эксплуатации. По результатам подавайте продавцу письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
31.01.2022, 17:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо, Вы мне очень помогли!
Похожие вопросы
Возможность возврата и возврат денег при заказе межкомнатных дверей с непримененными элементами.
Что указывать в претензии и какими правами можно воспользоваться?
Как решить проблему с межкомнатными дверями с дефектами, на которые отказывается поменять магазин?
Дверь с дефектом - проблемы с возвратом денег и неправильный монтаж.
Осторожно - как избежать ошибок при установке межкомнатных дверей
Можно ли требовать замену двери?
Магазин задерживает ответ на претензию по поводу шпонированных дверей, требуем замены или возврата. Как поступить дальше?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут