Как вернуть деньги за товар, приобретенный на презентации компании Bauer

Вопрос №19067360 из г. Симферополь
опубликован 02.02.2022, 15:34

Меня пригласили на презентацию товаров компании Bauer, под предлогом вручения мне подарка, который я выиграла за участие в акции. На презентации 29.09.2021 г. презентовали продукцию, а потом настойчиво, уговаривали приобрести товар. Мною был подписан договор и внесен задаток 50 евро + 4 тыс. руб. Впоследствии, я вынуждена была отказаться от приобретения товара, ввиду изменившейся финансовой ситуации в семье. Хотелось бы расторгнуть договор и вернуть деньги. Позвонив на горячую линию Bauer мне объяснили что деньги не возвращаются и предложили мне приобрести другой товар (который шел к моему заказу как подарок), доплатив еще 2 тыс руб., мол иного решения быть не может. В пункт 3.5 настоящего договора пописано что в случае покупателя от договора продавец вправе удержать из задатка денежные средства в сумме фактически понесенных расходов связанных с выполнение обязательств по данному договору. Размер такого удержания может составить до 15% от суммы договора (71 900 р-сумма договора). Разъясните пожайлуста возможно ли решения данного вопроса?.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Озереденко Светлана Николаевна

Юрист Симферополь, стаж 17 лет

4.9 10900 отзывов

Здравствуйте!

Нужно конечно смотреть сам договор что Вы подписали, и писать уже письменно претензию и соглашение о расторжении договора, в претензии указывать, что Вы иначе будете вынуждены обратиться в суд.

02.02.2022, 15:38

Спасибо за дельный совет!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Дружинин Данил Дмитриевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 3 годa

4.4 723 отзывa

Добрый день. Да. Можно взыскать денежные средства, как неосновательное обогащение. Предварительно необходимо направить претензию в адрес получателя денежных средств. Затем, в случае официального отказа, направить исковое заявление суд.

02.02.2022, 15:37

Спасибо! Очень быстрое, грамотное и доходчивое объяснение.

Спросить юриста