Как получить трек-номер отправленной посылки, если компания его не предоставляет - мой опыт с некой мастерской
опубликован 02.02.2022, 16:39
Претензию необходимо направить на юридический адрес продавца почтой с уведомлением и описью вложения, а не через сайт.
5 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Ни кто ни чего не отправлял, поэтому сейчас нужно предъявлять претензию на возврат основного долга + неустойка.
Здравствуйте. Пишите претензию в компанию, если не ответят то иск в суд. В суде просить компенсацию материального и морального вреда.
Через мировой суд? И как это делается?
Добрый день!
Необходимо направить письменную претензию продавцу запчастей, указав что желаете расторгнуть договор и вернуть уплаченные денежные средства. Если откажут либо вообще не ответят на претензию, то надо обращаться в суд, какой именно суд - зависит от цены иска, то есть той суммы, которую Вы хотите взыскать (цена товара+ неустойка + компенсация морального вреда).
При цене иска до 100 тысяч рублей - мировой суд, если больше - то районный суд.
Дмитрий, добрый вечер. Если сумма до 100000 тысяч, то иски о ЗПП слушает мировой судья. Можно по своему месту жительства подать иск
С уважением.
Спасибо за ответ, сумма была выплачена 27000 тр, и у них на сайте нет акаунта что б можно было отправить в электронным виде притензия, есть только адрес и номер телефона, на звонки не отвечают.
Дмитрий, в суд идти, считаю пока рано.
Нужно не медлить и написать им подробную письменную претензию о возврате денег! Так как дело попахивает обманом с их стороны.
С этой целью можете обратиться к любому из нас, юристов, написав в личное сообщение.
Вам причинены убытки и вот только одна из норм права из множества:
ГК РФ Статья 15. Возмещение убытков
1. Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
2. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возврат индивидуального заказа - как решить конфликт между покупателем и производителем?
Взяли с меня предоплату за ремонт машины, ремонт не сделан, на звонки не отвечает скрывается что делать?
Опасный опыт - мой опыт покупки крема невесты по акции в Одноклассниках
Какие статьи закона нарушены, если мастер не выполнил работу и не возвращает предоплату?
Как вернуть предоплату за не выполненную установку пластикового окна?
Как можно наказать исполнителя за неисполнение работ? Договор не заключался.
Как вернуть предоплату, если клиент отказывается ждать продажи альбома?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут