Несостыковки в оплате - Как мне вернуть деньги после повторной оплаты за интернет и ТВ?
Вопрос №19068231
из г. Йошкар-Ола
опубликован 02.02.2022, 20:39
опубликован 02.02.2022, 20:39
Я оплатила 1448 рублей 22 января Ростелеком. Деньги списали, есть чек. Ничего не подозревая, я была спокойна. Но 30 января отключают интернет, ТВ каналы за неуплату. Звоню им, говорят, что у меня задолженность. Никакая оплата не приходила. Пришлось платить снова. Но в этом случае пришла смс (спасибо за оплату и квитанция об оплате) Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Проверьте все реквизиты первого платежа, если они верные, обратитесь в банк, через который проходила операция, с запросом об операции и причине не поступления денег получателю.
02.02.2022, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Йошкар-Оле
Возврат бракованного товара
3
Замена товара
3
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
3
Возврат некачественного товара
3
Возврат товара по гарантии
3
Составление письма о замене товара на аналогичный
3
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
3
Устранение недостатков товара
3
Возмещение расходов по устранению недостатков
3
Безвозмездное устранение недостатков
3
Судебная защита прав потребителей
3
Возврат товара надлежащего качества
3
Похожие вопросы
Проблема с долгом и неоплатой услуг интернета и телевидения - что делать и почему должна платить за неиспользованный месяц?
Как защитить себя от незаслуженных платежей Ростелекома за неиспользованный интернет
Загадочные списания с карты на счет ПАО «Ростелеком» - мошенничество или системная ошибка?
Получил смс о покупке на 2000 р, но не покупал - как узнать, что произошло и как отписаться?
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
У меня с карты сняли 2000 тыс. Merechko но я не оформлял и не подписывал на них как мне вернуть деньги?
Неадекватное списание денег - как защититься от незаконных платежей за услуги связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут