Несостыковки в оплате - Как мне вернуть деньги после повторной оплаты за интернет и ТВ?
Вопрос №19068231
из г. Йошкар-Ола
опубликован 02.02.2022, 20:39
опубликован 02.02.2022, 20:39
Я оплатила 1448 рублей 22 января Ростелеком. Деньги списали, есть чек. Ничего не подозревая, я была спокойна. Но 30 января отключают интернет, ТВ каналы за неуплату. Звоню им, говорят, что у меня задолженность. Никакая оплата не приходила. Пришлось платить снова. Но в этом случае пришла смс (спасибо за оплату и квитанция об оплате) Что мне делать?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер! Проверьте все реквизиты первого платежа, если они верные, обратитесь в банк, через который проходила операция, с запросом об операции и причине не поступления денег получателю.
02.02.2022, 20:56
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 17 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 060
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 448
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с долгом и неоплатой услуг интернета и телевидения - что делать и почему должна платить за неиспользованный месяц?
Как защитить себя от незаслуженных платежей Ростелекома за неиспользованный интернет
Загадочные списания с карты на счет ПАО «Ростелеком» - мошенничество или системная ошибка?
Получил смс о покупке на 2000 р, но не покупал - как узнать, что произошло и как отписаться?
Я не пользуюсь услугами ростелекома, но они сняли у меня деньги с карты.
У меня с карты сняли 2000 тыс. Merechko но я не оформлял и не подписывал на них как мне вернуть деньги?
Неадекватное списание денег - как защититься от незаконных платежей за услуги связи?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут