Вопросы перерасчета коммунальных платежей за квартиру несовершеннолетнего ребенка - как защитить свои права?

Мой несовершеннолетний ребенок (2009 г.р.) имеет постоянную регистрацию в квартире мужа г.Санкт-Петербург (квартира в долевой равной собственности), но фактически с рождения проживает по другому адресу тоже в г.Санкт-Петербурге (наблюдается в поликлинике и посещает д/сад по фактическому месту проживания). В квартире мужа до апреля 2012 г. не были установлены счетчики воды и квитанции по оплате коммунальных услуг приходили из расчета зарегистрированных в ней жителей в т.ч. и на моего ребенка и супруга (счета оплачивались полностью). Также по фактическому месту проживания, наша семья из 3-х человек в полном объеме оплачивала коммунальные услуги, но в нашей квартире установлены счетчики на воду и нет газа (все данные по оплате в бухгалтерии нашего ТСЖ) . Квартира в которой проживает моя семья из 3-х человек фактически нам не принадлежит, а предоставлена во временное пользование другими родственникам. Могут ли родственники мужа требовать перерасчета оплаты коммунальных платежей (за воду и за газ) за прошедший период 2009-2011 г. на основании того, постоянно зарегистрировано 5 человек, а фактически проживало и проживает 3-ое человек? Какие документы необходимо предоставить в бухгалтерию ЖЭК? Как поступать, если нам откажут в перерасчете?