Протечка крыши создала проблемы в квартире - как правильно поступить в данной ситуации?

В квартире (5 этаж, дом 1971 г. постр., крыша без тех. этажа) в январе 2022 г. протекла крыша. Протечкам подверглись потолки во всех комнатах, кухне, стены между ними (с обеих сторон) постоянно влажные. Вода капает с потолка, повреждая мебель, напольное покрытие, повреждена эл. проводка, т.к. вода собирается в осветительном приборе на потолке. В УК подана офиц. Жалоба с требованием принять срочные меры по ремонту крыши и ликвидации протечек, оценить и компенсировать ущерб. Предложение УК в устной форме: 1. предоставить собственнику гарант. Письмо о проведении над его квартирой кап. ремонта кровли с гарантией от послед. Протечек в обмен на письменный отказ от требований о возмещения ущерба. 2. обращаться в суд, т.к. УК отказывается признавать свою вину, т.к. балкон в квартире был остеклен в 1998 г. и над балконом установлен металлический козырек. Что, по мнению УК, является причиной образовавшихся протечек кровли. До 2019 г. протечек крыши над квартирой не было, дом обслуживала другая УК. С 2019 г. произошла смена УК и стали появляться локальные протечки (углы в комнатах) во время таяния снега, во время дождей. УК производило латочный ремонт кровли по заявке собственника. Ущерб, нанесенный протечками, устранялся собственником за счет собственных средств. За период с 1998 г. (с момента остекленения балкона и установки козырька) по настоящий момент УК не направляла собственнику предписаний о демонтаже остекленения балкона и козырька. Официальный акт о залитии УК еще не составляла. Представитель предлагает собственнику согласиться с вариантом №1, т.к. по причине незаконно остекленного балкона суд откажет собственнику в возмещении ущерба. Ориентировочная сумма ремонта 200 тр. (по подсчетам собственника). Подскажите, пожалуйста, как поступить в такой ситуации? Может ли козырек над балконом являться причиной таких сильных протечек над всей квартирой? Спасибо за помощь.