Какая законодательная поддержка в случае отказа от выбранной специальности в университете и перевода на другую?

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», если в результате исполнения договора ущемляются права потребителя и у него возникли убытки, они подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.

В соответствии с п. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы, как потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг и требовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки оказанных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанных услуг (подлежат удовлетворению в 10-дневный срок со дня предъявления соответствующего требования).

Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель, не предоставивший потребителю полной и достоверной информации об оказываемых образовательных услугах, несет ответственность, предусмотренную п. 1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей, за недостатки оказанных потребителю услуг, которые возникли вследствие отсутствия у него полной и достоверной информации.

День добрый!

Попробуйте написать письмо с просьбой сделать перерасчет, аргументируйте свою позицию. Сообщите, что в случае отказа перерасчета вы вынуждены будете расторгнуть договор. В случае отказа в перерасчете пишите претензию.

Вам как заказчику/потребителю причитается неустойка, за нарушение исполнителем сроков оказания платных образовательных услуг (п. 5 ст. 28 Закона N 2300-1).

Спасибо за ответ!

В моем экземпляре договора ничего не указано про списание средств за день\неделю\месяц (как объяснял зам. декана) при переводе или отчислении по собственному.