Неверная установка газового счетчика Горгаз - кто несет ответственность?

Здравствуйте, Ольга!

Постараюсь понятнее Вам ответить.

Ваши действия зависят от того каким образом они возлагают вину на вас.

Если они прислали вам расчет по нормативу, то надо поступить следующим образом.

1. Написать им заявление на перерасчет. Указать что это их ошибка.

2. Дождаться ответа.

3. Если ответа не будет - подать в суд иск об обязании произвести перерасчет.

Ст. 131-132 ГПК РФ.

Далее уже суд будет рассматривать ваше дело.

В суде допускаются в том числе показания свидетелей.

Т.е. вы можете в суде подтвердить, что проблема была не в вас, а они неправильно все опломбировали.

Надеюсь мой ответ Вам помог!

Здраствуйте!

Это распространенная ситуация среди газовых служб и не только. (за свои ошибки винить обычных пользователей).

Здесь вашей вины не будет.

Надо написать им заявление (претензию) на перерасчет, а так же указать, что они некачественно предоставили услугу (ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей").

После подавать в суд, но скорее всего они раньше подадут в суд и там уже надо будет отстаивать свои права. (ст.ст. 131-132 ГПК РФ)

Судя по всему вам выставляют счет по нормативу. Если не согласны платить, значит нужно написать письменную претензию. Если после этого перерасчет не будет произведен, то придется обращаться в суд с соответствующим иском (ст.131-132 ГПК РФ).

Здравствуйте! Если сорвана пломба и этот факт доказан, может быть наложен штраф по ст. 19.2 КоАП РФ:

Граждане наказываются штрафом в сумме от 100 – 300 рублей.

Должностные лица наказываются штрафом в сумме от 300 – 500 рублей. Это не критично. Но в соответствии с п. 28 Правил 549, Если абонент самостоятельно обнаружил и сражу же уведомил об этом газовую компанию – начислят по нормативам с даты уведомления компании об отсутствии пломбы до даты повторной опломбировки.

Если отсутствие пломбы было обнаружено представителями газораспределительной компании – по нормативам со дня проведения последней проверки до дня повторной опломбировки, но не более чем за полгода. Вы можете попробовать написать заявление, что нет повреждения на пломбе. В общем, в данном случае газовщики сами должны будут доказать вашу вину. Обязательно напишите в объяснениях, что вины в произошедшем вашей нет. Пломбу не повреждали.