Отсутствие клейма на кольце - как решить проблему и где пожаловаться?
опубликован 08.02.2022, 16:59
В Тверь приехала на сессию. Сдала в ремонт кольцо, оно лопнуло в тонком месте и добавила две серьги для перепайки кольца. Мастер сказал сделает всё за сутки, я его предупредила что через неделю уеду. На следующий день мастер сообщил что всё готово и отдаёт мне кольцо без клейма, на мои вопросы где клеймо отвечает спокойно что его делают в Москве, а он туда каждый день не катается и не обязан предупреждать что клеймо не делает. Предложил приехать мне через пол года на сессию и сделать клеймо. Я отказалась брать кольцо сказав что буду ждать когда он сделает клеймо. Что мне делать в этом случае? Могу ли я написать жалобу и куда мне писать?
Здравствуйте, я понимаю ваше негодование, но по закону ювелир не имеет права ставить клеймо, для этого есть пробирает палата которая ставит клеймо и именник на изделие. Если бы он вам самостоятельно поставил клеймо, то совершил бы правонарушение.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 20 минут
Юристы ОнЛайн: 64 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тверь
Похожие вопросы
Продавец отказал в возврате или обмене золотого кольца с белыми пятнами – что делать?
Золотой браслет ломается через неделю - мое вина или дефект изделия?
Что делать, если получил положительный ПЦР-тест на COVID-19 и есть больничный на 4 февраля - пойти в поликлинику или ждать?
Восстановление пропавшего кольца - что делать, если вы увидели его в ломбарде?
Как вернуть мамино золотое кольцо из ломбарда, когда знакомый уже уехал?
У меня украли золотое кольцо и сдали его в ломбард, как доказать что ювелирное изделие принадлежит именно мне и забрать его?
Проблемы с получением телевизора из мастерской - отсутствие договора, непостоянные ответы и отсутствие директора
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут