Возникла проблема при покупке телефона в рассрочку.

Вопрос №19091849 из г. Рязань
опубликован 10.02.2022, 21:34

Возникла проблема при покупке телефона в рассрочку.

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

5 января 2022 в салоне сотовой связи был приобретён телефон в рассрочку, цена телефона 119 тысяч. Так же для рассрочках нужно было приобрести аксессуары на 15000 и заключить страховку на год, на случай разбития и тд на сумму 25000. По итогу нам не отдали чек на приобретённый телефон и договор данной страховки, пояснив что страховка формируется на 15 ый день. Однако сказали что чек пришлют на почту, через 5 дней, но ничего не было. Пришли в магазин 2 ой раз уже 15 января 2022, без менеджера продавцы ничего не смогли нам внятно ответить и отдать чек и договор, мы написали жалобу, продавец ее принял, поставил подпись и копию мы взяли себе, сказали в ближайшее время по телефону с нами свяжутся, по итого никто не позвонил. 10.02.22 мы снова пришли в салон, наша жалоба не была рассмотрена и вообще потерялось где то. Но уже отдали товарный чек и страховой договор. Однако ещё раз была написана жалоба о не своевременном ответе на первую жалобу, так как расторгнуть договор со страховой компанией мы могли в течении 14 дней со дня заключения, однако как поступить дальше? Через суд?

10.02.2022, 21:44
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 2 минуты

Мало информации - поясните подробнее.

10.02.2022, 21:37
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.

5 января 2022 в салоне сотовой связи был приобретён телефон в рассрочку, цена телефона 119 тысяч. Так же для рассрочках нужно было приобрести аксессуары на 15000 и заключить страховку на год, на случай разбития и тд на сумму 25000. По итогу нам не отдали чек на приобретённый телефон и договор данной страховки, пояснив что страховка формируется на 15 ый день. Однако сказали что чек пришлют на почту, через 5 дней, но ничего не было. Пришли в магазин 2 ой раз уже 15 января 2022, без менеджера продавцы ничего не смогли нам внятно ответить и отдать чек и договор, мы написали жалобу, продавец ее принял, поставил подпись и копию мы взяли себе, сказали в ближайшее время по телефону с нами свяжутся, по итого никто не позвонил. 10.02.22 мы снова пришли в салон, наша жалоба не была рассмотрена и вообще потерялось где то. Но уже отдали товарный чек и страховой договор. Однако ещё раз была написана жалоба о не своевременном ответе на первую жалобу, так как расторгнуть договор со страховой компанией мы могли в течении 14 дней со дня заключения, однако как поступить дальше? Через суд?

10.02.2022, 21:44
Похожие темы:
Покупка телефона

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 454 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 779 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 207 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 25 853 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 301 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 33 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 275 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 168 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 150 853 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 967 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 043 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 478 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8 1 518 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.6 39 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8 8 666 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 640 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Котово
Шилов В.Н.
4.8 2 353 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 203 отзывa
Спросить