Как решить проблему с криво сидящими очками после ремонта?

Вопрос №19094229 из г. Москва
опубликован 11.02.2022, 17:32

Купила в оптике очки. Дома обнаружила, что криво сидят. Отнесла обратно, оправу выправили. Но после ремонта при ношении очков стала кружиться и болеть голова. К тому же линзы стали запотевать. Носить очки невозможно. В ремонте мне отказали, сказали, что это мои индивидуальные особенности. Но ведь до ремонта видела я в них очень хорошо. Предлагают у них в салоне погреть оправу феном и попытаться выправить ещё раз, но БЕЗ гарантии, и делать это будет не мастер, а продавец. Что можно предпринять в данной ситуации?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

В данной ситуации необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат их стоимости.

11.02.2022, 17:38
Оценка автора вопроса:
Благодарю за грамотную консультацию!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 38 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Предьявите претензию согласно Зопп.

11.02.2022, 17:38

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских