Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Томск, 12.02.2022, 11:02

Как вернуть деньги за отмену курсов депиляции?

Вопрос №19095784 из г. Томск
опубликован 12.02.2022, 11:02
Я оплатила курсы депиляции, они начнутся через 15 дней. Я передумала хочу вернуть деньги, но в договоре прописано, что если меньше чем за 14 дней до начала откажусь от услуги, то вернуть только 70% от оплаты. Скажите это законно? Я хочу вернуть полную стоимость.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, уважаемая Евгения!

Для более понятного и объективного юридического разъяснения на ваш этот юридический вопрос я сделаю ссылки в своем юридическом разъяснении на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом именно с «Буквы Закона».

Во-первых, Вы вправе согласно статье 32 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" и согласно статье 782 Гражданского кодекса РФ письменно уведомить этого Исполнителя возмездных услуг о расторжении с конкретной даты договора, заключенного Вами с ним, и о возврате Вам ваших денег. Это заявление нужно оформить в 2-х экз. и передать 1 экз. под роспись на 2-м экз. заявления Исполнителю или его представителю.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Во-вторых, если Исполнитель не возвратит Вам ваш деньги, тогда Вам придется искать юриста, который поможет оформить надлежащим образом исковое заявление в суд на основании статьи 131 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и подробней разъяснит Вам этот юридический вопрос с учетом положений этого договора.

По таким серьезным юридическим вопросам нужно обращать свое внимание в ответах юристов и адвокатов на их ссылки на нормативные акты, с которыми Вы сами можете ознакомиться.

Краткие ответы без ссылок на нормативные акты не помогут Вам даже с простым юридическим вопросом разобраться.

Надеюсь, что мое подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш этот юридический вопрос было для Вас полезным.

12.02.2022, 11:12
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Здравствуйте, это незаконно, Вы имеете право вернуть всю сумму. Вам нужно направить или предъявить юридически грамотную претензию.

12.02.2022, 11:04

Евгения, нет, незаконно. Вы можете вернуть всю сумму, для этого нужно грамотно составить претензию. У вас договор и факт оплаты на руках? Уточните.

12.02.2022, 11:04

Можно вернуть все деньги, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

12.02.2022, 11:04

Здравствуйте.

На данный момент ещё не меньше. Обратитесь к исполнителю с заявлением об отказе от договора и возврате полной суммы на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Сделайте это уже сейчас.

А, вообще, исполнитель вправе только фактические расходы удержать и подтвердить их документами.

С уважением.

12.02.2022, 11:05

Юристы ОнЛайн: 66 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 693 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 399 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 2 920 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 542 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 239 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 8 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 404 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5 8 465 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 628 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5 1 748 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 306 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 412 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.4 10 692 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
5 23 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 317 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 513 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 231 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 150 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских