Ну оно вроде как уже не новое, но я то платила за несколько грамм золота, а не известно чего.
опубликован 11.09.2012, 11:00
Купили золотое кольцо в ювелирном магазине. Через какое то время верхний слой немного стёрся и стало видно белый металл. Т.е. оно получается позолоченное, а не полностью золотое и что там за металл не известно. Что можно сделать в данной ситуации? Потребовать возврат денег я могу? Ну оно вроде как уже не новое, но я то платила за несколько грамм золота, а не известно чего. И какая это статья? Спасибо.
Здравствуйте. Необходимо сначала сделать экспертизу данного изделия, а затем требовать возврата денег, либо подавать в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 20 часов
Юристы ОнЛайн: 85 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Что делать, если купленное золотое кольцо оказалось фальшивым?
Продавец отказал в возврате или обмене золотого кольца с белыми пятнами – что делать?
Как долго делается экспертиза золотых изделий - история с золотым кольцом из известного магазина
Как вернуть деньги за позолоченное кольцо без чека и полного ярлычка?
Купили месяц назад золотое кольцо в санлайт
Проблемы с купленным кольцом - обтирание и изменение цвета. Какие меры принять без независимой экспертизы и обращения в Роспотреб?
Золотое колцо режит палец до крови острый край колца. В ювелирном сказали золото обмену не подлежит. Возможен обмен?
Вопрос: могут ли мне вернуть деньги, если независимый эксперт докажет, что кольцо не золотое?
Проблемы с кольцом - как защитить свои права и вернуть товар в ювелирном магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут