Как вернуть купленный на рынке кондиционер, если он оказался замороженным?
Вопрос №19100465
из г. Красноярск
опубликован 14.02.2022, 11:12
опубликован 14.02.2022, 11:12
Ситуация следующая, купил на рынке кондиционер ушастый нянь, мне его сразу упаковали на месте в пакет, сам кондер не проверял, расчитывался по безналичному расчёту, чек в пакет не положили, есть только в истории операций приложения банка строка о списании.
Приехав домой обнаружил что она "дубовый", а если быть точным, замороженный, внутри лед. Могу ли я его вернуть?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о расторжении договора и возврате денег.
14.02.2022, 11:17
Оценка автора вопроса:
Не в первый раз помогаете в решение
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте!
Вы имеете право вернуть товар назад, как некачественный, отсутствие чека не препятствует.
Согласно закону о защите прав потребителей, Вы имеете право потребовать компенсацию.
14.02.2022, 12:01
Владимир, добрый день.
Вы потребитель и Ваши права защищены
Вам надо писать претензию в адрес продавца и требовать возврата денег.
С уважением.
14.02.2022, 16:51
Добрый день!
Да, можете, но в досудебном порядке продавец скорее всего откажется выплачивать какую-либо компенсацию.
14.02.2022, 11:31
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 990
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 119
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 089
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Онлайн-помощь - Задержали в супермаркете из-за фиксации на видео, но ничего не утащил в карман
Невнимательность магазина - история об отсутствующем товаре и ожившем кольце
Невнимательность при оплате - возможно ли административное правонарушение?
Как охраннику поступать в случае, когда покупатели складывают продукты в свои пакеты и забывают выложить все товары на кассе?
Заголовок - \nПродавец забыл пробить товар на высокую сумму - что делать в такой ситуации?
Необъяснимая ситуация в магазине одежды - подарок случая или утаенная кража?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут