Получила посылку от мамы - вес не соответствует, некоторых вещей нет - что делать?
опубликован 15.02.2022, 17:36
Мама отправила мне посылку, я её получила на почте. Вес сразу не проверила. Созвонилась с мамой, оказалось, что некоторых вещей, которые она отправляла нет в посылке. Проверила вес посылки. Вес указан 6300, а по факту оказалось 3400. Что мне сейчас делать?
Обращайтесь на почту с претензией и жалобу в Роспотребнадзор.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Подавайте почте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.
Елена Львовна, здравствуйте. Обязательно пишите претензию к почтовой службе.
С уважением.
Где и как написать жалобу в Роспотребнадзор? Я живу в деревне.
Вы можете заказать составление жалобы здесь на сайте и затем отправить её электронной почтой.
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Почта России - подозрительно изменившийся вес посылки и что делать, если вас обманывают
Что делать, если посылка, отправленная почтой России, пришла с недостающим весом и пропавшими вещами?
Проблемы с получением посылки на почте - рассказываем о случившемся и спрашиваем о дальнейших действиях
Могу ли я требовать вскрыть посылку на почте, чтобы проверить ее целостность?
Получила посылку, оплатила (наложенным платежом) вскрыла не на почте, а уже дома. Товар вообще не тот. Что делать?
Обратная сторона доставки - Почта России вскрыла посылку и причинила ущерб на 6500 рублей
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут