Клиентка требует вернуть деньги после месяца использования перешитой шубы

Здравствуйте, уважаемая Ирина!

Для более понятного и объективного юридического разъяснения на ваш этот юридический вопрос я сделаю ссылки в своем юридическом разъяснении на нужные нормативные акты, с которыми Вы сами можете ознакомиться, если хотите разобраться с этим вопросом именно с «Буквы Закона».

Во-первых, ваш этот вопрос регулируется следующими нормативными актами, с которыми Вы можете сами в любое время ознакомиться.

1 Закон РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей".

2 Гражданский кодекс РФ.

Во-вторых, согласно статье 37 Закона РФ № 2300-1, потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

В-третьих, согласно статье 27 Закона РФ № 2300-1, исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

В-четвертых, права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги), подробно определены статьей 29 этого Закона РФ № 2300-1.

В-пятых, Вы вправе спокойно этому потребителю предложить написать свою претензию, на которую Вы сами или с помощью конкретного юриста на эту претензию подготовите письменный ответ с ссылками на статьи Закона РФ № 2300-1 и на статьи Гражданского кодекса РФ.

Я надеюсь, что мое подробное юридическое разъяснение с ссылками на нужные нормативные акты на ваш этот юридический вопрос было для Вас полезным.