Как защитить свою конфиденциальность в разговоре со страховой организацией?
опубликован 18.02.2022, 13:02
Нет, детали звонка в том числе с вами является персональными данными и предоставлять данные переговоров с вами можно толкьо по запросу правоохранительных органов или суда
согласно
Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных"
1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);1.1) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом;
Согласно ст 7 вышеназванного закона
Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Здравствуйте, Максим! Ваш работодатель здесь вообще не причем. Звонок касается только Вас и страховщика. В случае если будут разглашать детали обсуждения, Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями
Здраствуйте!
Страховая организация не имеет право разглашать детали звонка и передавать звонок на основании Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)
Если будет нарушение, то Вы вправе обратиться в ближайшее территориальное управление Роскомнадзора.
Что за разговор?
О чем? какие сведения там содержатся?
Надо исходить из этого. А не просто из самого факта разглашения.
В определенных случаях не может разглашать.
Часть 1 статьи 137 УК РФ предусматривает ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.
Добрый день.
Максим вы были уведомлены о том, что разговор записывается?
Если лицо продолжит разговор после такого предупреждения, то будет считаться давшим фактическое согласие на обработку его персональных данных (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных).
Сведения, не относящиеся к информации ограниченного доступа по общему правилу могут свободно собираться, использоваться и распространяться любым лицом (п. 1 ст. 3, ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"). Однако для записи, хранения и любых иных операций с информацией, содержащей персональные данные, по общему правилу необходимо получить на это согласие субъекта данных.
В ходе переговоров каждый из участников самостоятельно и добровольно сообщает другим участникам ту или иную информацию, обладателем которой он является, а следовательно, ее получение другими участниками переговоров не может рассматриваться как незаконный доступ к ней. При этом закон не устанавливает общего запрета на фиксацию законно полученной информации, в частности, посредством аудиозаписи, а также не возлагает на лицо обязанность получать согласие обладателя информации на такую запись (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 6 декабря 2016 г. № 35-КГ 16-18).
Исключением из этого правила являются персональные данные, то есть любая информация, относящаяся к определенному физлицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", далее - Закон о персональных данных).
Если страхование не затрагивает ваших трудовых функций, то СК и не зачем что то сообщать вашему работодателю.
Из Вашего вопроса непонятно, какие у Вас отношения со страховой организацией и при чём здесь Ваш работодатель.
Если у Вас личные отношения как гражданина со страховой организацией -
ГК РФ Статья 934. Договор личного страхования,
то работодатель Ваш каким боком?
Если же Вы по работе связаны со страховой организацией - и договор страхования касается интересов не Вас лично, а организации, где Вы работаете, то страховщик может выйти на связь с Вашим руководством и обсудить в том числе и Ваше поведение в рамках договора страхования и т.д.
Вы вправе защитить свои права обращением в ЦБ РФ, в Роскомнадзор. К прокурору и в суд, если Ваши права нарушены.
Но надо уточнить детали Вашей ситуации.
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Новосибирск
Похожие вопросы
Статья 946 Кодекса - Защита тайны страхования и ответственность за ее нарушение
Имею ли я право вести видео запись в страховой компании при оформлении ОСАГО. И какая статья мне разрешает делать.
Передача полиса по КАСКО при смене собственника ТС - правовые аспекты и возможные разночтения
Имеет ли вообще право заказчик записывать телефонные разговоры и передавать своему и моему начальству.
Правомерно ли работать одновременно сотрудником страховой компании и директором ООО
Нужно ли подписываться в страховой после озвучивания суммы ущерба от ДТП и возможные последствия
Отказали выплате страховых за ковид полученный на работе контакт 23 декабря бльничный с 8 января не уложилась в 14 дней.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут