Как защитить свою конфиденциальность в разговоре со страховой организацией?

Вопрос №19114810 из г. Новосибирск
опубликован 18.02.2022, 13:02
Был неприятный разговор со страховой организацией от имени частного лица. Разговор записывался страховой организацией. Имеет ли право страховая организация разглашать детали звонка меня как частного лица работодателю? И передавать звонок.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нет, детали звонка в том числе с вами является персональными данными и предоставлять данные переговоров с вами можно толкьо по запросу правоохранительных органов или суда

согласно

Федеральному закону от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 02.07.2021) "О персональных данных"

1) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);

1.1) персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом;

Согласно ст 7 вышеназванного закона

Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

18.02.2022, 13:49
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Здравствуйте, Максим! Ваш работодатель здесь вообще не причем. Звонок касается только Вас и страховщика. В случае если будут разглашать детали обсуждения, Вы вправе подать исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ, чтобы взыскать компенсацию морального вреда (ст.151 ГК РФ). Ведь Вы действовали как частное лицо, и Ваши личные дела к работодателю не имеют никакого отношения.

18.02.2022, 13:04

Здраствуйте!

Страховая организация не имеет право разглашать детали звонка и передавать звонок на основании Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ (последняя редакция)

Если будет нарушение, то Вы вправе обратиться в ближайшее территориальное управление Роскомнадзора.

18.02.2022, 13:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Что за разговор?

О чем? какие сведения там содержатся?

Надо исходить из этого. А не просто из самого факта разглашения.

В определенных случаях не может разглашать.

Часть 1 статьи 137 УК РФ предусматривает ответственность за незаконное собирание или распространение сведений о частной жизни лица, составляющих его личную или семейную тайну, без его согласия либо распространение этих сведений в публичном выступлении, публично демонстрирующемся произведении или средствах массовой информации.

18.02.2022, 13:06

Добрый день.

Максим вы были уведомлены о том, что разговор записывается?

Если лицо продолжит разговор после такого предупреждения, то будет считаться давшим фактическое согласие на обработку его персональных данных (ч. 1 ст. 9 Закона о персональных данных).

Сведения, не относящиеся к информации ограниченного доступа по общему правилу могут свободно собираться, использоваться и распространяться любым лицом (п. 1 ст. 3, ч. 1 ст. 5 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"). Однако для записи, хранения и любых иных операций с информацией, содержащей персональные данные, по общему правилу необходимо получить на это согласие субъекта данных.

В ходе переговоров каждый из участников самостоятельно и добровольно сообщает другим участникам ту или иную информацию, обладателем которой он является, а следовательно, ее получение другими участниками переговоров не может рассматриваться как незаконный доступ к ней. При этом закон не устанавливает общего запрета на фиксацию законно полученной информации, в частности, посредством аудиозаписи, а также не возлагает на лицо обязанность получать согласие обладателя информации на такую запись (определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 6 декабря 2016 г. № 35-КГ 16-18).

Исключением из этого правила являются персональные данные, то есть любая информация, относящаяся к определенному физлицу (п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", далее - Закон о персональных данных).

Если страхование не затрагивает ваших трудовых функций, то СК и не зачем что то сообщать вашему работодателю.

18.02.2022, 13:14

Из Вашего вопроса непонятно, какие у Вас отношения со страховой организацией и при чём здесь Ваш работодатель.

Если у Вас личные отношения как гражданина со страховой организацией -

ГК РФ Статья 934. Договор личного страхования,

то работодатель Ваш каким боком?

Если же Вы по работе связаны со страховой организацией - и договор страхования касается интересов не Вас лично, а организации, где Вы работаете, то страховщик может выйти на связь с Вашим руководством и обсудить в том числе и Ваше поведение в рамках договора страхования и т.д.

Вы вправе защитить свои права обращением в ЦБ РФ, в Роскомнадзор. К прокурору и в суд, если Ваши права нарушены.

Но надо уточнить детали Вашей ситуации.

18.02.2022, 13:28

Юридические услуги в Новосибирск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских