Можно ли через суд принудить Заказчика раскрыть данные пользователей, оставивших анонимные жалобы на исполнение договора?

Question

Заказчик отказался от исполнения обязательств по договору на оказание услуг, на основании анонимных жалоб и анонимных оценок, оставленных пользователями, в пользу которых он оформлял заказы.
На требование Исполнителя услуг, раскрыть данные пользователей, которые оставили анонимные жалобы и оценки, Заказчик ответил отказом, мотивируя свой отказ Законом о защите персональных данных пользователей. 
Тем самым Заказчик не только лишает возможности Исполнителя:
 Выяснить, действительно ли имело место некачественное оказание услуг, или жалобы и оценки оставленные пользователями имею злонамеренный характер с целью навредить Исполнителю, но также лишает его возможности подать в суд на жалобщиков, если выяснится что их жалобы ложны или что Заказчик просто таким образом пытается отказаться от своих обязательств по договору.


Вопрос: Возможно ли через суд принудить Заказчика раскрыть персональные данные пользователей оставивших анонимные жалобы?

Рощина Юлия Геннадиевна · Accepted Answer

Нет, Олег, суд вы проиграете. . Давайте, поясню. 
1.Заказчик может расторгнуть договор с Исполнителем в любое время, см ГК РФ. Получал он анонимные отзывы или не получал. Не имеет значение причина отказа от договора, это его право отказаться, понимаете?
2. Не совсем понимаю - вы пишите АНОНИМНЫЕ жалобы. Что означает слово АНОНИМНЫЕ? Без имени и подписи. Тогда какие перс данные вы требуете? Данные анонимов? 
3.Даже если заказчик знает ФИО жалобщиков, то по закону О перс данных без согласия этих самых жалобщиков, их перс данные нельзя передавать 3 им лицам - то есть и вам, и суду. 
Будут вопросы, обращайтесь.

Олег · Answer

"Не совсем понимаю - вы пишите АНОНИМНЫЕ жалобы. Что означает слово АНОНИМНЫЕ? Без имени и подписи. Тогда какие перс данные вы требуете? Данные анонимов?"
Именно. 
Пользователи являются анонимными только для Исполнителя.
Дело в том, что Заказчик, использует жалобы анонимщиков как повод отказаться от договора. Но сама жалоба ни есть доказательство.
Это всего лишь жалоба, которая должна быть доказана при помощи фактов.
А заказчик просто жалобу преподносит как уже доказательство.

Можно ли через суд принудить Заказчика раскрыть данные пользователей, оставивших анонимные жалобы на исполнение договора?

Юридические услуги в Казань

Похожие вопросы

Правомерен ли отказ от исполнения договора по анонимной жалобе?

Клининговая компания получила уведомление о штрафных санкциях по Госконтракту без актов комиссии и без предварительного

Оплаченная услуга шарлатанов - как вернуть деньги и избежать мошенничества

Как отказаться от недобросовестной юридической конторы и вернуть деньги за оказание услуг?

Возможность одностороннего отказа от исполнения контракта в соответствии со статьей 95 44-ФЗ при наличии соответствующего

Как вернуть предоплату за неисполненный заказ на создание сайта

Отказ от исполнения договора по п.1 ст. 28 ЗоЗПП.

Как зафиксировать в договоре момент отказа заказчика от услуг при прибытии на объект и избежать оплаты пустого проезда?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59