Отказ на посадку из-за невнимательности сотрудника авиакомпании - потеря тура на 170 тысяч и моральный ущерб
Вопрос №19135449
из г. Владикавказ
опубликован 26.02.2022, 03:48
опубликован 26.02.2022, 03:48
По причине сотрудника автокомпании «Аэрофлот» , нас не пустили на борт, не посмотрев все внимательно приложенные к билетам справки о здоровье (пцр, антитела, декларацию) , сотрудник сказал следующее: « у вас пцр тест должен быть сроком не менее 24 часа», со мной летел мужчина, его документы также были не проверены, соответсвенно, мы потеряли тур стоимостью 170 тысяч, билеты до Москвы и обратно, моральный ущерб (ночь и пол дня мы провели в аэропорту)! подойдя к другому сотруднику я все же попросила посмотреть, что же с документами не так, она посмотрев внимательно все документы ответила: « у Вас все в порядке»!затем, обратилась к сотруднику (Артём) сказав: « ты почему их не пропустил, у них все нормально»!он категорически отрицал, что мы ему предоставили документы …но ведь все можно рассмотреть по камерам видеонаблюдения!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
По тексту - имеете право воспользоваться нормами ст. 15 ГК РФ и подать иск о возмещении убытков к компании, по вине работника которой Вы и понесли убытки.
28.02.2022, 01:57
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 день
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 905
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
445
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Владикавказ
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть невозвратный авиабилет Utair в условиях нестабильности в стране?
Аэрофлот не оказал услугу повышения класса на комфорт - как вернуть деньги?
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Билеттура требует оплаты штрафа за ошибку в оформлении билета через полгода после покупки
Могу ли лететь самолётом по России в течении 30 дней после исполнения 45 лет не меняя паспорт?
Возможно ли летать самолетом после 45 летия по старому паспорту?
Законно ли это, Или каким документом (работники возмущаются возросшей стоимостью справок) можно подтвердить стоимость проезда.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут