Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Краснодар, 02.03.2022, 15:03

Как вернуть деньги за неоплаченный товар без данных ответчика - опыт ИП владельца магазина

Вопрос №19146585 из г. Краснодар
опубликован 02.03.2022, 15:03
Помогите пожалуйста! Я – ИП, владею магазином. В октябре 2021 г. произошло следующее: женщина приобрела товар на 3800, расплачивалась картой. Терминал завис и не выдал ни чека не подтверждения оплаты. Женщина ссылаясь на занятость и спешку покинула магазин, недождавшись чека, продавец не стал ее удерживать. После терминал выдал, что оплата не прошла и женщина тоже не вернулась. Я попыталась найти с ней связь, но известно только последние 5 цифр карты, все остальное скрыто. Банк предоставил выписку обо всех операциях, где также вся информация была скрыта, а по поводу терминала, они сказали, сто это наша вина, что не дождались чека. Вызвав наряд полиции, они составили протокол, но оснований для возбуждения УК – нет. Что мне делать? Могу ли я подать иск в суд, не зная данных ответчика?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте!

Требуйте, чтобы в полиции делали запросы в банк и устанавливали личность покупателя, потом сможете обратиться в суд.

02.03.2022, 15:18
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас!
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Для обращения в суд обязательно нужно знать ФИО и адрес ответчика.

02.03.2022, 15:07
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!

Полиция должна была установить личность этой женщины в рамках доследственной проверки.

Без указания данных об ответчике суд иск не примет.

02.03.2022, 15:08
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 831 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 516 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 771 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 094 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 059 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 937 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 324 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 804 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 377 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 473 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 063 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 009 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 300 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 124 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5 4 296 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 2 756 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 124 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 123 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских