Как вернуть приставку и не платить за услуги Ростелекома?
Вопрос №19160224
из г. Екатеринбург
опубликован 09.03.2022, 20:32
опубликован 09.03.2022, 20:32
Ситуация такова: подключил интернет + тв от Ростелекома, по телефону сказали что нужно взять за 1 рубль в месяц приставку и за 10 рублей роутер, я тогда у них уточнил, что это в аренду? Они ответили да.
Пришёл мастер все подключил, в торопях все делал, я даже договор не видел, смс-кой подписали и все, расторгнул договор и приходит смс - у вас долг-4000 р
Я звоню, говорю, что услуги у вас не качественные, пользоваться я этим не буду, оборудование мне не нужно, хочу вернуть, говорят приставку вы оставляйте себе, мы ее не примем, она у вас по акции, вы пользовались интернетом меньше 24 мес или 12 поэтому, вы должны ее приобрести
Попросил у них договор, там прописано, что приставка идёт по «продажа по акции купи с выгодой»
Так же дали скидку 50% на интернет, мол попробуйте, если не понравится все вернёте, ничего платить не нужно будет, вот, вопрос можно ли как то вернуть им приставку? И не платить, услуги мне их не понравились, соответственно пользоваться оборудование вообще смысла никакого нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию провайдеру, если не ответят, то иск в суд.
09.03.2022, 20:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 631
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 789
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
257
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 950
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 781
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Проблема с услугами Ростелеком - выкуп оборудования без необходимости и отсутствие информации
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Проблемы с подключением и расторжением договора с Ростелекомом - что делать и как обосновать свою претензию?
Непредвиденные сложности с арендой приставки - как решить проблему с РОСТЕЛЕКОМом
Как вернуть приставку Ростелеком и отключить интернет и ТВ без дополнительных платежей?
Как вернуть арендованное оборудование Ростелекома и снять арест за задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут