Как вернуть приставку и не платить за услуги Ростелекома?
Вопрос №19160224
из г. Екатеринбург
опубликован 09.03.2022, 20:32
опубликован 09.03.2022, 20:32
Ситуация такова: подключил интернет + тв от Ростелекома, по телефону сказали что нужно взять за 1 рубль в месяц приставку и за 10 рублей роутер, я тогда у них уточнил, что это в аренду? Они ответили да.
Пришёл мастер все подключил, в торопях все делал, я даже договор не видел, смс-кой подписали и все, расторгнул договор и приходит смс - у вас долг-4000 р
Я звоню, говорю, что услуги у вас не качественные, пользоваться я этим не буду, оборудование мне не нужно, хочу вернуть, говорят приставку вы оставляйте себе, мы ее не примем, она у вас по акции, вы пользовались интернетом меньше 24 мес или 12 поэтому, вы должны ее приобрести
Попросил у них договор, там прописано, что приставка идёт по «продажа по акции купи с выгодой»
Так же дали скидку 50% на интернет, мол попробуйте, если не понравится все вернёте, ничего платить не нужно будет, вот, вопрос можно ли как то вернуть им приставку? И не платить, услуги мне их не понравились, соответственно пользоваться оборудование вообще смысла никакого нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Пишите претензию провайдеру, если не ответят, то иск в суд.
09.03.2022, 20:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 31 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 332
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 562
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 886
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9
1 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 364
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 070
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.8
53 376
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возникает спор о плате за аренду wi-fi роутера от провайдера Ростелеком
Проблема с услугами Ростелеком - выкуп оборудования без необходимости и отсутствие информации
Проблемы с расторжением договора и возвратом оборудования - что делать в случае недобросовестных действий Ростелекома?
Ростелеком требует оплатить 50% стоимости тв-приставки при отказе от услуги.
Как расторгнуть договор с компанией РоссТелеком при наличии задолженности за оборудование?
Проблемы с подключением и расторжением договора с Ростелекомом - что делать и как обосновать свою претензию?
Непредвиденные сложности с арендой приставки - как решить проблему с РОСТЕЛЕКОМом
Как вернуть приставку Ростелеком и отключить интернет и ТВ без дополнительных платежей?
Как вернуть арендованное оборудование Ростелекома и снять арест за задолженность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут