Как вернуть деньги за мопед, который не удалось забрать в день покупки?

Вопрос №19167458 из г. Нижний Новгород
опубликован 12.03.2022, 10:42
Оплатил мопед. В этот же день забрать не смог. На следующий день решил забрать деньги. Но магазин отказывает. Говорит что мопед оплачен значит он уже ваш и они проводили доп. работы: заливали масло и аккумулятор. И вернуть я его не могу это технически сложный товар. Как вернуть деньги?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вы вправе расторгнуть договор и потребовать возврата средств в течении 10 дней, это Ваше право. Подать претензию надо в течении 14 дней.

- см. ст. 32 ЗЗПП и ст. 450 ГК РФ.

12.03.2022, 11:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо, теперь все ясно.
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Для возврата денежных средств необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

12.03.2022, 10:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо за грамотный ответ!

Если иное не предусмотрено договором купли-продажи, обязанность продавца передать товар покупателю считается исполненной в момент:

вручения товара покупателю или указанному им лицу, если договором предусмотрена обязанность продавца по доставке товара;

предоставления товара в распоряжение покупателя, если товар должен быть передан покупателю или указанному им лицу в месте нахождения товара. Товар считается предоставленным в распоряжение покупателя, когда к сроку, предусмотренному договором, товар готов к передаче в надлежащем месте и покупатель в соответствии с условиями договора осведомлен о готовности товара к передаче. Товар не признается готовым к передаче, если он не идентифицирован для целей договора путем маркировки или иным образом.

12.03.2022, 10:49

Здравствуйте.

Если Вы его ещё не получали, то можно отказаться. Это не доп. работы, а предпродажная подготовка, которую продавец обязан проводить.

Обращайтесь к продавцу с письменной претензией о возврате денег.

С уважением.

12.03.2022, 11:52
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Напишите претензию в магазин.

12.03.2022, 13:20

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских