Мы его не роняли и не заливали но где гарантия что его не роняли в магазине.
Вопрос №1917078
из г. Волгоград
опубликован 16.09.2012, 10:08
опубликован 16.09.2012, 10:08
4 дня назад купили планшетный компьютер. В процессе эксплуатации выявился дефект порта для наушников. В магазине предложили отдать планшет в серв. Центр, чтобы выяснить нет ли мех. Повреждений. Мы его не роняли и не заливали но где гарантия что его не роняли в магазине. Могу ли я потребовать замены товара не отдавая его в сервис спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
если вы купили товар не надлежащего качества то вы имеете право обменять его на такой же товар надлежащего качества это требование вы можете предъявит в течение гарантийного срока а ваши требования должны быть удовлетворены в течение десяти дней для установления что вы купили товар не надлежащего качества нужно проведение экспертизы если вы им не доверяйте то сами проведите экспертизу и по её итогам предъявите претензию
16.09.2012, 10:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 8 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате купленного планшетного компьютера - правомерное действие или нарушение прав потребителя?
Право на расторжение договора и полное возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества
Вопрос таков - вернут ли мне деньги за год дополнительной гарантии, которую я купила вместе с аппаратом?
Как доказать, что повреждение матрицы в мониторе компьютера не является результатом механического воздействия
Проблема с зарядкой планшетного компьютера - гарантия и необходимость обращения в сервисный центр
Кто должен оплачивать независимую экспертизу планшета - недовольный покупатель или магазин?
АСЦ сославшись на то, что на планшете имеются механические повреждения, отказали в гарантийном ремонте.
Что делать, если новый телефон имеет дефект кнопок регулировки громкости
Проблемы с микроволновкой - как решить вопрос замены или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут