Наследство после отца - проблемы с закрытием кредитной карты и получением справок от Сбербанка.

Вопрос №19173310 из г. Курск
опубликован 14.03.2022, 15:55

9 мая 2021 у меня умер отец. В Сбербанке у него было 2 кредита и кредитная карта. Кредиты погасились за счёт страховой компании. Кредитная карта не застрахована. В наследство уже вступил о чем свидетельствуют свидетельства на право на наследство. Банк отказывается предоставить сведения по счёту, к которому привязана кредитная карта, чтобы я мог её закрыть. Договор был утерян. Подскажите как можно повлиять на банк, чтобы он предоставил сведения о кредитной карте? И ещё в банке отказываются дать справки о задолженности по погашенным кредитам.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шулимов Валерий Григорьевич

Юрист Москва, стаж 26 лет

4.4 10947 отзывов

Вы не указали в вопросе, каким образом запрашивали информацию в банке. Если устно - все бесполезно. Нужно направлять письменное заявление с приложением копий свидетельства о смерти и свидетельства о праве на наследство, только таким образом можно добиться официальных ответов.

Удачи.

14.03.2022, 16:15

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Дружинин Данил Дмитриевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 3 годa

4.4 723 отзывa

Добрый день, зафиксируйте требование в письменном виде, и в случае официального мотивированного отказа обратитесь в суд с заявлением об истребовании сведений.

14.03.2022, 15:58

Спросить юриста

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44801 отзыв

Алексей, при указанных в вопросе обстоятельствах, отказ вы вправе обжаловать через интернет-приемную Банка России. Федеральный закон "О потребительском кредите (займе)" от 21.12.2013 N 353-ФЗ.

14.03.2022, 16:03

Спросить юриста