Как отменить тур в Турцию и вернуть деньги - опыт покупателей
Вопрос №19176421
из г. Санкт-Петербург
опубликован 15.03.2022, 14:47
опубликован 15.03.2022, 14:47
Купили 17.02 тур в Турцию с вылетом 28 мая. Оплатив 50% стоимости. 14.03 решили отменить тур, написали заявление в турфирме на возврат. На что менеджер сказала, что деньги будем ждать от 60 дней и более, что можем вообще не дождаться. Правомерно ли это? После подсунула бумагу на подпись о том, что наши деньги останутся в турфирме для дальнейших бронирований, бумагу подписывать отказалась. На что менеджер просит написать отказ в письменной форме.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Валерия, не вы первые, кто сталкивается с такой ситуацией, но не стоит паниковать. Вам необходимо грамотно составить претензию которую Направить в адрес турагента
Ну чтобы вам помочь необходимо видеть договор о реализации туристического продукта и факт внесения предоплаты документы у вас на руках?
15.03.2022, 14:49
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте. Обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
15.03.2022, 14:48
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
313
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 754
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
830
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 025
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 501
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 357
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 850
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 756
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 501
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ от путевки в Таиланд - турагенту необходимо вернуть деньги.
Кто получит выплаты по страховке, если туроператор BRISKO обанкротится после аннулирования тура в Египет на Новый год?
Потеряла деньги на тур в Турцию - дожидаться официального отказа или отменять самостоятельно?
Отказ в отмене тура - законно ли 100% штраф при отмене за неделю?
Неполученное возмещение за отмененный тур - как предъявить претензию туроператору или турфирме?
Проблемы с возвратом денежных средств - что делать, если тур агентство не выполнило обещания
Оспаривание оплаты тура и невыплата компенсации - исход дела о несостоявшемся туре в Турцию
Покупка турпутевки - проблемы с датой вылета и отменой отеля - как вернуть деньги и какие сроки установлены законодательством?
Тур в Турцию отменен - Как вернуть деньги и что делать в этой ситуации?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут